woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
4.206 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 772 bronnen.
Persoon
11 nieuwsberichten over Stijn van Boxtel.
Binnenlandcoolesuggesties.nl
Ben je werkzaam in de zorg, het onderwijs of de zakelijke dienstverlening en heb je het gevoel dat de menselijke maat soms verdrinkt in protocollen? Dan is Gastvrij! van Stijn van Boxtel en Jordy van Heese precies het boek dat je nodig hebt.
MarketingCustomer First
Hoe ziet klantcontact er in 2025 uit, nu kunstmatige intelligentie en menselijke empathie steeds vaker samenkomen? Tijdens het jaarlijkse CustomerFirst Congres in DeFabrique stond die vraag centraal. In keynotes en break-outsessies schetsten experts uit...
MarketingCustomer First
Anders Jansen, Managing Director van The House of Marketing en columnist van CustomerFirst, is al ruim twintig jaar actief in CX en marketing. Tijdens het CustomerFirst Congres 2025 spreekt hij over de rol van technologie en menselijke empathie in...
MarketingCustomer First
Jeroen van Putten, Account Executive bij Kindly, spreekt tijdens het CustomerFirst Congres over de echte impact van AI in klantcontact. Met een achtergrond in Data & AI werkt Van Putten bij Kindly samen met internationale enterprise-teams aan de inzet...
Binnenlandcustomerfirst.nl
Stijn van Boxtel, oprichter van Studio Gastvrij, spreekt op het CustomerFirst Congres over de rol van oprechte aandacht in klantcontact. CustomerFirst stelde hem vooraf enkele vragen over de balans tussen technologie en empathie, en waarom klantgerichtheid...
MarketingCustomer First
Gastvrijheid is een vaardigheid, een gereedschap. Het is niet alleen iets voor de horeca; het is een mentaliteit die in iedere organisatie het verschil kan maken. Door jouw klanten te behandelen als gasten, bindt je hen voor het leven.
MarketingCustomer First
In de derde editie van CustomerFirst in 2025 nemen we je mee in een reeks verhalen die laten zien dat excellente klantbeleving niet altijd draait om technologie, maar vaak juist schuilt in aandacht, emotie en... geur. De artikelen in dit nummer laten je...
Marketingmarketingtribune.nl
'Bij ons staat de klant echt centraal,’ wordt vaak met trots gezegd. Maar klopt dat wel? Jordy van Heese en Stijn van Boxtel merken in hun nieuwe boek 'Gastvrij' namelijk op dat je bij diezelfde organisaties vaak online chatbots, aanmeldzuilen, lange...
MarketingCustomer First
In hun nieuwste boek GASTVRIJ! betogen de auteurs Stijn van Boxtel en Jordy van Heese dat klantgerichtheid vaak beperkt blijft tot transacties en korte termijn interacties. Ze wijzen op het veelvoorkomende gebruik van online chatbots, aanmeldzuilen en...
BinnenlandInternetbode Tholen
VLISSINGEN - Het begon in 2021 met een boek: ‘Ober! Ober!, het boek om te groeien in gastvrijheid’. Inmiddels worden Vlissingers Jordy van Heese en Stijn van Boxtel veel gevraagd om trainingen te geven in gastvrijheid. Niet alleen in horecabedrijven maar...
BinnenlandAlgemeen Dagblad
Jordy van Heese en Stijn van Boxtel hebben een missie: Zeeuwse gastvrijheid verspreiden in heel Nederland. Met undercover bezoekjes en workshops leggen de ‘obers met een passie voor gastvrijheid’ de vinger op de zere plek.