Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

Onderwerp

Steam-connect

14 nieuwsberichten over Steam-connect.

MarketingCustomer First

'Wat als we morgen stoppen met klantcontact?'

Dennis Schabracq is medeoprichter en CEO van Steam-connect, een klantcontactplatform dat hij sinds 2007 samen met zijn team ontwikkelt. Tijdens het CustomerFirst Congres 2025 spreekt hij over een radicaal andere manier om klantcontact te bekijken.

MarketingCustomer First

Nieuw prijsmodel voor omnichannel klantcontact

Dennis Schabracq, ceo van Steam-connect, blikt tevreden terug op de afgelopen periode. Deze stond voor het bedrijf in het teken van een aantal veranderingen waarbij de inzet van het partnerkanaal én een nieuw prijsmodel centraal staat in de nieuwe strategie.

MarketingCustomer First

Innovatieve technologie en klantgerichte aanpak

Van data naar de beste klantervaring is hét credo van DBF. Het bedrijf uit Capelle aan de IJssel acteert op verschillende vakgebieden en helpt hun klanten met een slimme inrichting van klantdata en het ontzorgen in klantcontact en processen.

MarketingCustomer First

CustomerFirst 05-2023

De meteorologische zomer is inmiddels begonnen en het vijfde nummer van CustomerFirst in 2024 is zojuist verschenen! Met veel verrassende en inspirerende interviews, artikelen, analyses, casestories én columns over klantcontact.

ZakelijkTwinkle Magazine

Geen contactcenter, maar partner in communicatie

In aanloop naar het tienjarig jubileum van WeCallForYou vertelt oprichter Monique Hoogkamer over de start en ontwikkeling van haar bedrijf. Wat begon als een freelanceproject in de IT-sector, groeide uit tot een succesvol communicatiebedrijf dat zich richt...

MarketingCustomer First

Steam-connect levert expertise op ieder kanaal

Met zo’n honderd miljoen jaarlijkse klantcontactmomenten is Steam-connect geen kleine speler meer in de markt. Meer dan vijftig betrokken medewerkers – van programmeur tot customer servicemedewerker - staan vanuit vestigingen in Duitsland, Marokko en...

MarketingCustomer First

Tienjarige samenwerking als harmonieus huwelijk

De samenwerking tussen de twee bedrijven, Consumind en Steam-connect, viert dit jaar haar tienjarig bestaan. Tot grote tevredenheid van beide partijen, zoals Jeroen Vissers van Consumind en Daniël Cools van Steam-connect eensgezind en enthousiast uitleggen.

MarketingCustomer First

Succesvolle nichespeler in verschillende branches

Het gespecialiseerde callcenter Victus Sales is expert in telefonische prospectie op de B2B-markten en voorziet salesteam van klanten met kwalitatieve verkoopafspraken. Het bedrijf is gevestigd in Genk (Belgisch Limburg) bestaat inmiddels zes jaar.