MarketingCustomer First15 aug 2025

'Wat als we morgen stoppen met klantcontact?'

Dennis Schabracq is medeoprichter en CEO van Steam-connect, een klantcontactplatform dat hij sinds 2007 samen met zijn team ontwikkelt. Tijdens het CustomerFirst Congres 2025 spreekt hij over een radicaal andere manier om klantcontact te bekijken. In zijn sessie stelt hij de vraag: wat als we morgen stoppen met klantcontact? CustomerFirst stelde hem vooraf alvast enkele vragen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsDennis Schabracq Prijs AI-functies Plaats Product Personeel DeFabrique Promotie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandalkmaarsdagblad.nl21 uur geleden

Messiah van Händel in Kapelkerk Alkmaar

ALKMAAR - De Messiah, een bij velen geliefd muziekwerk van G.F. Händel zal op 15 november 2026 in de Kapelkerk te Alkmaar klinken in een uitvoering met enkele coupures. Met deze feestelijke uitvoering viert de Stichting Bachcantate Bergen...

Gezondheidvrt.be23 uur geleden

"Een whisky op uw gezondheid, meneer de minister": whatsapp-berichten tussen directeur Staatsveiligheid en Didier Reynders uitgelekt

Er zijn oude whatsapp-berichten uitgelekt tussen voormalig vicepremier Didier Reynders (MR) en een toenmalige directeur van de Staatsveiligheid. In de berichten wordt onder meer een corruptieonderzoek tegen Reynders besproken.

Tech & MediaDraadbreukgisteren 10:35

Tado-update: AI Open Raam Detectie en een schimmelindex

tado° heeft een flinke update uitgerold voor zijn app, met twee functies die verder gaan dan het instellen van een temperatuurschema. Nieuw zijn AI Open Raam Detectie en een schimmelindex per kamer. Daarnaast is er een aanpasbaar...