MarketingCustomer First
Innovatieve technologie en klantgerichte aanpak
Van data naar de beste klantervaring is hét credo van DBF. Het bedrijf uit Capelle aan de IJssel acteert op verschillende vakgebieden en helpt hun klanten met een slimme inrichting van klantdata en het ontzorgen in klantcontact en processen. CustomerFirst sprak met Lisette Schulp over de efficiënte afhandeling van klantcontact: een must voor klanttevredenheid.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


