Marketing·Customer First·27 jul

‘Vertrouwen is de basis voor echte verbinding, via welk kanaal dan ook’

In de zomerserie ‘De zomer van…’ vragen we mensen uit de wereld van klantcontact hoe zij hun batterij opladen, welke klantervaring indruk maakte en met welke frisse blik ze na de vakantie weer aan het werk gaan. Anders Jansen laat de pindakaas en hagelslag thuis en komt terug met lokale ‘specialidades’ vanaf zijn vakantieadres in Spanje. ‘Nederland even lekker in Nederland laten.’