MarketingCustomer First
Altijd eerst zelf oversteken
Niet te missen geweest natuurlijk: het Customerfirst Congres! Met een thema waar je mij ’s nachts voor wakker mag maken: ‘Vertrouwen’. Ik ben een believer. Gek op het construct ‘vertrouwen’. Ik vind het heerlijk om het ongegeneerd te krijgen. En ook heerlijk om het met bakken te geven. Veel sterkere elementen binnen een contact, relatie, partnership vind je niet zo een-twee-drie in mijn ogen. Wat vertrouwen zo mooi maakt als je het mij vraagt: vertrouwen bestaat bij de gratie dat het geschonden kan worden. Anders heb je namelijk geen vertrouwen nodig.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
