MarketingCustomer First
‘Neem de tijd om te luisteren naar wat niet gezegd wordt’
In de zomerserie ‘De zomer van…’ vragen we mensen uit de wereld van klantcontact hoe zij hun zomer doorbrengen, welke ervaring indruk maakte en met welke frisse blik ze na de vakantie weer aan het werk gaan. Richard Coonen, directeur-bestuurder van de Luisterlijn, neemt na de zomer vooral veel licht mee terug. ‘Letterlijk en figuurlijk. Ook licht kijken naar zaken, met een positieve grondhouding.’

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

