MarketingCustomer First16 okt

Waarom klanten liever wachten

Een snellere dienstverlening, meer keuzevrijheid en aantrekkelijke voordelen. Organisaties investeren voortdurend in het verbeteren van hun klantbeleving. Maar sluiten die verbeteringen ook aan bij wat klanten werkelijk belangrijk vinden? Tijdens Het Propositie Event 2026 in Utrecht bleek dat snelheid, controle en waardering soms anders werken dan organisaties verwachten.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsHouse of Marketing Femmina Petrusma Managing Director VodafoneZiggo Ziggo-klanten Jansens Anders Jansen

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Lifestyletotaaltv.nl12 okt

Ziggo-klanten kunnen via omweg kijken naar BBC NL+ content

Samsung TV Plus biedt binnenkort gratis BBC-kanalen aan. Ziggo-klanten met een geschikte televisie zien zo toch een stukje van het BBC NL+ aanbod.

MarketingMarketing Tribune6 okt

VodafoneZiggo promoot vernieuwd Priority met tv-campagne

VodafoneZiggo brengt het vernieuwde loyaliteitsprogramma Priority onder de aandacht met een landelijke campagne op televisie en online. In de commercial spelen Elise Schaap en de mannen van StukTV de hoofdrol. Het programma, dat op 7 september werd...

ZakelijkFonk5 okt

Priority-campagne van VodafoneZiggo uitgebreid met commercial

Begin september lanceerden Vodafone Ziggo hun vernieuwde Priority. Hoe langer je als klant bij de provider blijft, hoe meer extra's je krijgt. Om het succes van het vernieuwde Priority vast te houden gaat vandaag een gloednieuwe commercial op TV en online...