Marketing·Customer First·7 aug

'Kamperen op een heerlijke strandcamping in Toscane'

In de zomerserie ‘De zomer van…’ vragen we mensen uit de wereld van klantcontact hoe zij hun batterij opladen, welke klantervaring indruk maakte en met welke frisse blik ze na de vakantie weer aan het werk gaan. Het goede voornemen van Maaike Rosendaal: na de zomer elke dag minimaal één uur geen meetings inplannen én dit behouden. ‘Dat laatste is de uitdaging.’