woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.376 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 818 bronnen.
Organisatie
34 nieuwsberichten over Pegasystems.
MarketingCustomer First
AI belooft organisaties sneller, slimmer en efficiënter te maken. Volgens Alan Trefler, oprichter en ceo van Pegasystems, dreigt die belofte echter te ontsporen als bedrijven zich laten verleiden door de hype. Tijdens PegaWorld én in een gesprek met...
MarketingCustomer First
Organisaties die succesvol werken met AI-agents, hebben hun bestaande processen ingrijpend opnieuw ingericht. Dat blijkt uit onderzoek van Pegasystems, gepresenteerd tijdens PegaWorld in Las Vegas, onder ruim 500 business- en IT-beslissers wereldwijd...
MarketingCustomer First
Verouderde en ineffectieve IT-systemen drukken niet alleen de productiviteit, maar tasten ook het werkplezier en de loyaliteit van medewerkers aan. Dat blijkt uit onderzoek van Pegasystems en YouGov onder bijna 2.600 werkenden in de Verenigde Staten en...
MarketingCustomer First
Pegasystems introduceert een nieuwe vibe coding-assistent binnen Pega Blueprint. Met de functie kunnen gebruikers in natuurlijke taal beschrijven welke applicatie zij willen ontwerpen, waarna AI helpt bij het opzetten van workflows, datamodellen en logica.
MarketingCustomer First
Consumenten hebben nog altijd onvoldoende vertrouwen in kunstmatige intelligentie (AI) binnen klantenservice. Dat blijkt uit onderzoek van Pegasystems en YouGov onder ruim 4.700 consumenten in Noord-Amerika en het Verenigd Koninkrijk.
MarketingCustomer First
Pegasystems introduceert Notes to Blueprint, een nieuwe AI-tool die organisaties helpt om verouderde Lotus Notes-applicaties snel te moderniseren en om te zetten naar cloudgebaseerde workflows. Met de oplossing wil de softwareleverancier het hardnekkige...
Binnenlandpersberichten.com
Amsterdam, 21 januari 2026 – Pegasystems, marktleider op het gebied van bedrijfstransformatie, introduceert Notes to Blueprint™, een nieuwe AI-tool waarmee organisaties hun verouderde Lotus Notes-applicaties snel en eenvoudig kunnen omzetten...
MarketingCustomer First
Generatieve AI domineerde het technologienieuws, maar in 2026 verschuift de focus naar volwassenheid: regelgeving, opschaling en concrete toepassingen in organisaties. Volgens Peter van der Putten, Director AI Lab bij Pegasystems en onderzoeker aan...
MarketingCustomer First
Pegasystems heeft Armando dos Santos Gomes aangesteld als Director Enterprise en Managing Director Benelux. In deze functie wordt hij verantwoordelijk voor de commerciële strategie en leiding van het Enterprise-team in Nederland, België en Luxemburg.
MarketingCustomer First
Pegasystems heeft de privacy- en beveiligingsfuncties van zijn AI-gedreven ontwerptool Pega Blueprint uitgebreid. Daarmee is het volgens het bedrijf de eerste workflow-automatiseringstool die zowel regionale als klantspecifieke dataopslag ondersteunt.
Marketingmarketingfacts.nl
Artificial intelligence ‘makes the clock tick’ in 2025. We ervaren een AI-wedloop, ‘AI herschrijft regels en rollen in marketing’ wordt gezegd. Intussen dwarrelt het stof al wat neer en kan worden vastgesteld wat je er intussen echt aan hebt en wat...
Marketingmarketingreport.nl
Woensdagochtend in het nHow Hotel naast de RAI: croissants, koffie en een zaal vol marketeers. Somention organiseerde hier een editie van hun Breakfast Sessions. Deze keer draaide alles om community building via social media – hoe bouw je als merk...
MarketingCustomer First
Legacy-technologie staat de inzet van kunstmatige intelligentie in de weg. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems, gepresenteerd tijdens PegaWorld in Las Vegas. ‘Technical debt’ leidt tot hogere kosten, trage innovatie en ontevreden klanten.
MarketingCustomer First
Consumenten ervaren steeds meer frustratie bij klantinteracties door trage en verouderde systemen. Uit onderzoek van Pegasystems en YouGov blijkt dat 77% van de respondenten vindt dat organisaties de klantervaring moeten verbeteren.
MarketingCustomer First
De specialist in bedrijfstransformatie heeft de nieuwste versie van Pega Smart Dispute gelanceerd. Met deze oplossing richt het bedrijf zich op de uitdagingen die banken ervaren bij het afhandelen van betalingsgeschillen en fraudeclaims.
Tech & Mediadebelegger.nl
worden door Wedbush aangeduid als de grootste winnaars van de AI-revolutie in 2025, met een verwachte groei van 25% in tech-aandelen.
MarketingMarketing Tribune
Uit onderzoek van Pegasystems (leverancier van software op het gebied van CRM en BPM) eerder dit jaar bleek dat zakelijke beslissers optimistisch zijn over de impact van AI.
MarketingCustomer First
De verwachtingen rondom AI blijven hooggespannen. Onderzoek van Pegasystems wijst uit dat zakelijke beslissers optimistisch zijn over de toekomst van AI: 92% verwacht de komende vijf jaar meer AI te gebruiken om efficiëntie te verhogen, kosten te verlagen...
MarketingCustomer First
De opmars van creatieve generatieve AI-technologie zet bedrijven wereldwijd ertoe aan om ook analytische AI-beslissingsoplossingen te omarmen. Dit blijkt uit een recent wereldwijd onderzoek van Pegasystems, gepresenteerd tijdens het jaarlijkse PegaWorld...
MarketingCustomer First
Alan Trefler is oprichter en ceo van Pegasystems dat met hun software bedrijven helpt om klantinteracties te beheren. In een exclusief interview geeft hij zijn perspectief op de huidige stand van zaken rond generative AI.
MarketingCustomer First
Het eerste nummer van CustomerFirst in 2024 maakt een indrukwekkende en inspirerende rondgang in de wereld van klantcontact. Van Nespresso via Nationale Nederlanden en Disney naar Pegasystems en de sporen van een 25-jarige interim-teamleider klantenservice.
MarketingCustomer First
De cloudoplossingen van Pegasystems zijn nu als managed as-a-service oplossing beschikbaar via Google Cloud. Ook breidt Pega de bestaande samenwerking met Amazon Web Services (AWS) uit om de adoptie van Pega Cloud te versnellen.
MarketingCustomer First
De komende tien jaar groeit de acceptatie van AI en automatisering om de flexibiliteit van organisaties te vergroten als gevolg van inefficiënties in bestaande technologie. Zo blijkt uit onderzoek van Pegasystems.
MarketingCustomer First
Consumenten hebben vertrouwen in artificial intelligence (AI) als het wordt ingezet om klantervaringen te veranderen, maar maken zich zorgen over de toename van het gebruik van AI in andere disciplines. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems.