Direct naar de inhoud

vrijdag 23 oktober 2026

MarketingCustomer First

Vertrouwen én twijfel bij consumenten over AI

Consumenten hebben vertrouwen in artificial intelligence (AI) als het wordt ingezet om klantervaringen te veranderen, maar maken zich zorgen over de toename van het gebruik van AI in andere disciplines. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandvietnam.vn

Hoe zetten banken AI in?

Banken zetten AI niet alleen in om taken te automatiseren, maar ook om zakelijke problemen op te lossen, de productiviteit te verbeteren en aan de behoeften van klanten te voldoen.

Onderwijstudelft.nl

Vidi-beurs voor dertien TU Delft wetenschappers

NWO heeft 109 wetenschappers een Vidi-financiering toegewezen. Maar liefst dertien veelbelovende wetenschappers van de TU Delft uit de wetenschapsdomeinen Exacte en Natuurwetenschappen (ENW), Sociale en Geesteswetenschappen (SGW) en...