Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

AI-agents vragen procesherontwerp

​Organisaties die succesvol werken met AI-agents, hebben hun bestaande processen ingrijpend opnieuw ingericht. Dat blijkt uit onderzoek van Pegasystems, gepresenteerd tijdens PegaWorld in Las Vegas, onder ruim 500 business- en IT-beslissers wereldwijd met ervaring in succesvolle AI-agentprojecten.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles