Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

PegaWorld

11 nieuwsberichten over PegaWorld.

MarketingCustomer First

AI-agents vragen procesherontwerp

​Organisaties die succesvol werken met AI-agents, hebben hun bestaande processen ingrijpend opnieuw ingericht. Dat blijkt uit onderzoek van Pegasystems, gepresenteerd tijdens PegaWorld in Las Vegas, onder ruim 500 business- en IT-beslissers wereldwijd...

Marketingmarketingtribune.nl

Pega bundelt AI-agents voor marketing

Pegasystems introduceert Pega Customer Engagement Studio, een nieuwe werkomgeving voor Pega Customer Decision Hub. De oplossing moet marketingteams helpen om briefings in enkele minuten om te zetten naar gepersonaliseerde 1:1-campagnes, met centrale...

Marketingdutchitleaders.nl

Pega versnelt marketingautomatisering met AI-agents

Pegasystems, leverancier van enterprise AI-software voor bedrijfskritische processen, introduceert tijdens het jaarlijkse congres PegaWorld de Pega Customer Engagement Studio. Dit is een nieuwe werkomgeving voor de Pega Customer Decision Hub (CDH).

Marketingmarketingtribune.nl

‘We moeten marketeers helpen wat AI echt kan betekenen’

Terwijl de AI-hype ook door de marketingwereld raast, blijft Tara de Zao nuchter en to the point. Als Senior Director Product Marketing bij Pega helpt ze marketing- en CX-leiders wereldwijd om AI concreet, schaalbaar en verantwoord in te zetten.

MarketingCustomer First

'Technical debt' remt AI-ambities organisaties

​Legacy-technologie staat de inzet van kunstmatige intelligentie in de weg. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Pegasystems, gepresenteerd tijdens PegaWorld in Las Vegas. ‘Technical debt’ leidt tot hogere kosten, trage innovatie en ontevreden klanten.

MarketingCustomer First

‘Zonder regie wordt AI een kakofonie’

Tijdens PegaWorld 2025 afgelopen week in Las Vegas deelde Alan Trefler, oprichter en CEO van Pega, zijn visie op de toekomst van AI in klantgerichte organisaties. Hij waarschuwde voor een ongecontroleerde wildgroei van AI-agents en pleitte hij voor...

MarketingCustomer First

Innovatieversneller: GenAI Blueprint transformeert workflows

Pegasystems, marktleider in AI-decisioning en workflowautomatisering, heeft tijdens PegaWorld iNspire in Las Vegas een reeks verbeteringen en een vernieuwde gebruikersinterface voor Pega GenAI Blueprint onthuld. Deze 'appontwerp-as-a-service'-tool stelt...