MarketingCustomer First
‘Zonder regie wordt AI een kakofonie’
Tijdens PegaWorld 2025 afgelopen week in Las Vegas deelde Alan Trefler, oprichter en CEO van Pega, zijn visie op de toekomst van AI in klantgerichte organisaties. Hij waarschuwde voor een ongecontroleerde wildgroei van AI-agents en pleitte hij voor structuur, regie en voorspelbaarheid.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

