Direct naar de inhoud

maandag 26 oktober 2026

MarketingCustomer First

‘Zonder regie wordt AI een kakofonie’

Tijdens PegaWorld 2025 afgelopen week in Las Vegas deelde Alan Trefler, oprichter en CEO van Pega, zijn visie op de toekomst van AI in klantgerichte organisaties. Hij waarschuwde voor een ongecontroleerde wildgroei van AI-agents en pleitte hij voor structuur, regie en voorspelbaarheid.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Advertentie