woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.387 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 875 bronnen.
Onderwerp
143 nieuwsberichten over Net Promoter Score.
Financieelschagerdagblad.nl
OUDKARSPEL - Met trots deelt Nh1816 dat men ook dit jaar is uitgeroepen tot ‘Beste schadeverzekeraar particulier’. De prijs is toegekend op basis van het jaarlijkse Performance Onderzoek 2025, uitgevoerd door Atentikmarketing in opdracht van Bureau DFO.
Vakantie & reizenTravel Pro
In het afgelopen jaar gaven klanten Travel Counsellors uitzonderlijk hoge waarderingen. Travel Counsellors Nederland behaalde een Net Promoter Score (NPS) van +91, op basis van maar liefst 10.232 beoordelingen. In België lag de score zelfs nog hoger, met...
Transport & logistiekpersportaal.anp.nl
De transport- en logistieksector in Nederland laat dit jaar een duidelijke stijging zien in klantloyaliteit. Dat blijkt uit het benchmarkrapport Customer Experience in Nederland 2025 van Integron. De Net Promoter Score (NPS) binnen de sector is gestegen...
ZakelijkEmerce
Bijna 80 procent van de Nederlandse huishoudens met een televisie beschikt inmiddels over een smart-tv. Toch blijkt uit nieuw marktonderzoek van Telecompaper in samenwerking met Hypersolid, dat veel gebruikers het apparaat nog niet inzetten waarvoor het is...
Tech & MediaHD tech nieuws
Bijna 80 procent van de Nederlandse huishoudens met een televisie beschikt inmiddels over een smart-tv. Toch blijkt uit nieuw marktonderzoek van Telecompaper in samenwerking met Hypersolid, dat veel gebruikers het apparaat nog niet inzetten waarvoor het is...
ZakelijkTwinkle Magazine
Heb je net een fotoboek besteld na je reis? Dan wil je die mooie momenten natuurlijk zo snel mogelijk in handen hebben. Zeker als de beelden nog vers in je geheugen zitten. Voor klanten van Albelli in Zweden is dat tegenwoordig binnen een paar dagen geregeld.
Binnenlandad.nl
Dierenpark Hoenderdaell in Anna Paulowna is door bezoekers beoordeeld als meest gewaardeerde dagattractie van Nederland. Het park behaalde een uitzonderlijke Net Promoter Score (NPS) van +91 volgens de Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen.
Binnenlandnoordkopcentraal.nl
ANNA PAULOWNA – Dierenpark Hoenderdaell in Anna Paulowna is door bezoekers beoordeeld als de meest gewaardeerde dagattractie van heel Nederland. Dat blijkt uit de ‘Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen 2025’, uitgevoerd door...
BinnenlandDen Helder Actueel
Anna Paulowna – Dierenpark Hoenderdaell in Anna Paulowna is door bezoekers beoordeeld als de meest gewaardeerde dagattractie van heel Nederland. Dat blijkt uit de ‘Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen 2025’, uitgevoerd door...
MarketingCustomer First
Touroperators in Nederland scoren gemiddeld een Net Promoter Score (NPS) van +62. Dat blijkt uit de tweede editie van de Nationale Benchmark Touroperators van onderzoeksbureau Multiscope, onder bijna 6.600 Nederlanders.
Marketingmarketingtribune.nl
Ja, de marketplace speelt zich eigenlijk alleen af op onze website en in de app. En daar concurreren we inderdaad eerder met Bol en Amazon dan met fysieke winkels. Die zijn er in deze categorie nauwelijks nog. Het is niet dat we ons per se met die partijen...
Binnenlandgrootsneek.nl
SNEEK - Het Jumbo Kooistra-filiaal aan de Molenkrite 130B in Sneek is uitgeroepen tot de beste Jumbo-winkel van Nederland op het gebied van klanttevredenheid. Dit blijkt uit het meest recente landelijke klanttevredenheidsonderzoek van Jumbo, waarin het...
Marketingmarketingtribune.nl
De vakantieplatformen Treinreiswinkel en Natuurhuisje genieten de hoogste klanttevredenheid. HotelSpecials en Agoda blijven juist achter. Nederlanders van 35 tot en met 49 jaar zijn tevredener dan 50-plussers. Dit blijkt uit de tweede editie van de...
Transport & logistiekLogistiek Totaal
Dynalogic en Wehkamp Retail Group blijven de komende jaren samenwerken voor de bezorging van grote producten. Beide partijen hebben hun bestaande overeenkomst vernieuwd.
Transport & logistiektransport-online.nl
ZWOLLE – Dynalogic en Wehkamp Retail Group hebben hun langdurige samenwerking officieel verlengd met de ondertekening van een nieuw driejarig contract. De samenwerking, die teruggaat tot eind 2015, is in de loop der jaren uitgegroeid tot een sterk...
MarketingCustomer First
Meer dan de helft van de Nederlanders koos in de afgelopen drie jaar voor een hotelverblijf in eigen land. Bekende hotelketens als Van der Valk en Fletcher trekken daarbij het grootste aantal klanten. De langste verblijven worden bij Enjoyhotels geboekt.
Milieu & duurzaamheidesgnews.com
Mijlpaal van $ 500 miljoen beheerd vermogen: TDK Ventures beheert inmiddels een half miljard dollar aan activa en versterkt daarmee haar wereldwijde aanwezigheid op het gebied van impactinvesteringen.
MarketingMarketing Tribune
Kevin Wetzel is Head of Marketing bij ‘fintech’ Buckaroo, aanbieder van betaaloplossingen, en sinds begin dit jaar bestuurslid van de Nima B2B-communiy. Voor aflevering 124 van ‘Mijn Marketing’ reageert hij op een aantal steekwoorden: ‘Juist in...
ZakelijkEmerce
Na een kleine opleving is de groei van de Net Promoter Score (NPS) gestagneerd. Deze is gemiddeld +17, net als afgelopen jaar, zo blijkt uit de recente NPS benchmarkrapport Customer Experience in Nederland 2025, dat is gebaseerd op meer dan 200...
Marketingmarketingtribune.nl
Ruim drie op de vier bezoekers van Nederlandse restaurantketens (77%) verwachten binnen twaalf maanden terug te keren. Gemiddeld bezoekt een klant een restaurantketen 1,6 keer per jaar. Restaurantketens Moeke en Dadawan hebben de meest loyale klanten.
MarketingCustomer First
‘Mijn boek De Superpromoter is inmiddels 15 jaar oud’, vertelt Vogelaar. ‘Daarin beschrijf ik hoe klanten die enthousiast zijn, hun enthousiasme delen en daarmee anderen kunnen aansteken. Sinds de publicatie van dat boek is mijn wereld behoorlijk...
MarketingCustomer First
Vitale merken werken continue aan de kwaliteit van hun producten of diensten. Deze constatering geldt voor alle sectoren van onze economie. Merken als Heineken (1864), Philips (1891), Douwe Egberts (1753), Brabantia (1919), Blue Band (1923) en de ANWB...
MarketingCustomer First
Coolblue heeft in 2024 een omzet van 2,46 miljard euro gerealiseerd in Nederland, België, Duitsland en met Coolblue Energie. Dit vertegenwoordigt een stijging van 2,1% ten opzichte van het voorgaande jaar. De klanttevredenheid bereikte een recordhoogte...
MarketingCustomer First
Uit de Nationale Benchmark Fastfoodketens van Multiscope blijkt dat 't Bakhuus de hoogste klantloyaliteit in de Nederlandse fastfoodsector heeft. Maar liefst 92% van de klanten geeft aan binnen een jaar terug te willen keren.