MarketingCustomer First
Hoogste klanttevredenheid onder touroperators
Touroperators in Nederland scoren gemiddeld een Net Promoter Score (NPS) van +62. Dat blijkt uit de tweede editie van de Nationale Benchmark Touroperators van onderzoeksbureau Multiscope, onder bijna 6.600 Nederlanders.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

