woensdag 28 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
6.367 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 1.055 bronnen.
MarketingCustomer First
Er komen strengere wettelijke regels voor telemarketing en deurverkoop. De Klantenservice Federatie wil dat in de verdere uitwerking wel input vanuit klantcontactsector wordt meegenomen.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
MarketingCustomer First
De Klantenservice Federatie (KSF) houdt op donderdag 3 december 2026 haar jaarcongres in DeFabrique in Utrecht. Onder het thema ‘Klantcontact: sterk in beweging’ staan de gevolgen van technologische ontwikkelingen, veranderende...
MarketingCustomer First
Het aantal vacatures voor klantcontactmedewerkers is in drie jaar met 44 procent gedaald, terwijl het aantal WW’ers dat klantcontactwerk zoekt met 42 procent toenam. Dat blijkt uit een UWV-rapport van oktober 2026. De Klantenservice...
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/16143429/181026OPI_2037525770_WEB_ILLU_Machtige-tijden_Dreiging_Oppenheimer.jpg)
AlgemeenNRC
Zijn er nog uitwegen voor het dolende politieke midden waarop het kabinet-Jetten rust? Natuurlijk wel. De vraag is of middenpartijen het aandurven: meer bestuurlijke gezindheid, minder schaamteloosheid, meer moed.