Marketing·Customer First·30 jul

‘Door af en toe helemaal niets te doen, ontdek je wat er echt toe doet’

In de zomerserie ‘De zomer van…’ vragen we mensen uit de wereld van klantcontact hoe zij hun batterij opladen, welke klantervaring indruk maakte en met welke frisse blik ze na de vakantie weer aan het werk gaan. Loretta Ranzijn kijkt uit naar het verplichte nietsdoen op het strand. ‘Op het strand hoeft er namelijk even niets.’