MarketingCustomer First
'De klantcontactmodus uitzetten tijdens vakantie lukt me zelden'
In Service in de Zon laten we mensen uit de klantcontactsector aan het woord over hun zomerse plannen én inspiratie. Deze keer spreken we Roel Masselink, directeur van de Klantenservice Federatie (KSF). Hij verruilt deze zomer de camper voor een huisje in de buurt van Trier, om vanuit daar onbekende stukjes Duitsland te verkennen. Helemaal loskomen van het werk? Dat lukt niet helemaal, geeft hij toe: ‘In onze sector gebeurt veel en in mijn rol is het lastig het werk helemaal te laten liggen.’
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
