Marketing·Customer First·31 jul

‘Blijf focus houden op het verbeteren van klantreizen’

In de zomerserie ‘De zomer van…’ vragen we mensen uit de wereld van klantcontact hoe zij hun batterij opladen, welke klantervaring indruk maakte en met welke frisse blik ze na de vakantie weer aan het werk gaan. Erwin Hasselt bevindt zich deze zomer in het prachtige Italië. ‘Het team geeft mij het gevoel dat we in control zijn en het vertrouwen om zaken met een gerust hart los te laten.’