woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.199 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 906 bronnen.
Onderwerp
80 nieuwsberichten over ShoppingTomorrow.
RetailRetail news
Met Wero krijgen online retailers een pan-Europese opvolger van iDeal, omnichannel bovendien. Hoezee? Niet per se. Webwinkeliers maken zich zorgen over toekomstige tarieven en verplichte kopersbescherming. Want Wero lijkt misschien op iDeal, de voorwaarden...
MarketingCustomer First
De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Klantenservice Federatie (KSF) presenteren tijdens ShoppingToday het framework Van Bot naar Beter. Het moet organisaties helpen de kwaliteit van klantcontact via chat- en voicebots te verbeteren.
MarketingCustomer First
Bijna 90% van de ondervraagden vindt dat chatbots het moeilijker maken om een medewerker van een bedrijf te spreken. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond onder ruim 10.000 panelleden naar hun ervaringen met chatbots bij klantenservices.
RetailRetail news
EasyShop, Joybuy, Kaufland, Otto en TikTok Shop. Zomaar 5 nieuwe springplanken naar buitenlandse consumenten. Het aanbod aan internationale verkoopplatforms is inmiddels indrukwekkend, met onder meer ook Allegro, AliExpress, Amazon, Temu en Zalando.
RetailRetail news
Bij Bol, Coolblue en Wehkamp kunnen bezoekers niet bestellen zonder klantaccount, net als bij onder meer Amazon, About You en Zalando. Met financieel gewin heeft de accountverplichting niks te maken, bezweren de webwinkels; registratie is verplicht om de...
MarketingCustomer First
Met een kickoff is de expertgroep ‘Digitale Interactie & Kwaliteit: van Bot naar Beter’ van start gegaan. Binnen het programma ShoppingTomorrow werken professionals, onder voorzitterschap van de Klantenservice Federatie (KSF), aan het verbeteren...
RetailRetail news
Bol bouwt aan een netwerk van internationale verkooppartners, onder andere uit China. Het bedrijf selecteert partners aan de poort, maar checkt hun assortiment daar niet. En dus is handhaving een opgave van wereldformaat voor de online marktleider.
Marketingadformatie.nl
Succes over de grens begint bij lokale relevantie. Ontdek de 5 onmisbare tips voor internationale marketingimpact.
RetailRetail news
Wehkamp heeft een driejarenplan opgesteld om het tij te keren. In de 'nieuwe strategische koers' blijft voor klanten zo'n beetje alles bij het oude. De leus 'Altijd Wehkamp, sinds 1952' werpt de blik zelfs nadrukkelijk achteruit.
Een team van vertegenwoordigers van supermarkten, technologiebedrijven, de academische wereld en de voedingssector heeft onderzocht hoe technologie consumenten kan helpen bij gezondere keuzes in de winkel. Het resultaat is de In-store Technology Matrix,...
Economieduurzaam-ondernemen.nl
De retailsector speelt een sleutelrol in de transitie naar een circulaire economie. In het nieuwe green paper “Circulair Shoppen in 2030 – Design for Circularity” deelt de expertgroep Circulair Shoppen in 2030 van ShoppingTomorrow inzichten,...
MarketingMarketing Tribune
Per 1 juni is Steven Bodde aangetreden als CEO van performance marketingbureau Traffic Today. Hij volgt daarmee Steven Lubbers op. Bodde brengt ruim vijftien jaar ervaring mee in online marketing, opgedaan bij diverse agencies.
Marketingemerce.nl
Met ingang van 1 juni jl. is Steven Bodde aangetreden als CEO van Traffic Today, het performance marketingbureau met meer dan 80 specialisten in Deventer, Enschede en Zwolle. Bodde brengt meer dan 15 jaar ervaring in online marketing mee en neemt het...
RetailRetail news
Olaf Zwijnenburg, sectormanager retail en groothandel bij Rabobank, is maandag 8 september overleden. Dat maakt Rabobank bekend in
ZakelijkTwinkle Magazine
De dagen worden korter, de files langer, en dus is het binnenkort weer tijd voor hét jaarlijkse e-commercespektakel: Shopping Today. Wat kun je dit jaar verwachten?
RetailRetail news
Klanten van Amazon kunnen sinds kort een verkoper beoordelen zonder tekst in te voeren. Een rating van 1 tot en met 5 sterren volstaat. "Zo krijg je meer beoordelingen!", zegt Amazon. Toch zijn verkooppartners niet blij. Integendeel: ze reageren furieus.
RetailRetail news
Amazon is helemaal gestopt met adverteren in Google Shopping. Unplugged, in één keer, internationaal. Het besluit tekent de huidige dynamiek op de zoekmarkt en heeft gevolgen voor alle adverterende retailers. Ja, Google-klikprijzen dalen.
RetailRetail news
Stond China lang te boek als de fabriek van de wereld, inmiddels is het óók het winkelcentrum van de wereld. Chinezen verkopen hun producten steeds vaker zelf online aan consumenten in Europa; daar hebben ze geen Westerse merken of retailers...
RetailRetail news
Is de ‘Supermarkt op wielen’ ook een supermarkt? Picnic vindt al jaren van niet. Het bedrijf volgt een speciale cao voor e-commercebedrijven, die momenteel wordt vernieuwd. Daarmee is Picnic goedkoper uit dan wanneer het de supermarkt-cao zou...
Marketingadformatie.nl
Vanaf 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act (EAA) voor onder andere alle webshops in Europa; een wettelijke verplichting om digitaal toegankelijk te zijn. Maar digitale toegankelijkheid gaat verder dan voldoen aan wettelijke eisen.
Milieu & duurzaamheidOne World
Kledingketens als H&M, Primark en HEMA vragen je oude kleding bij hen in te leveren om zo te verduurzamen. Producenten zijn het inmiddels verplicht, en jij krijgt er korting en karmapunten voor terug. Maar is kleding recyclen wel zo groen en eerlijk?...
RetailRetail news
PostNL en DHL bezaaien Nederland met pakketautomaten en iedereen mag het weten. Maar al dat aanbod schept nog geen vraag. Er moet meer gebeuren om van ontvangers afhalers te maken. Kleine prijsprikkels helpen om shoppers in beweging te brengen, bewijst...
Marketingmarketingreport.nl
Marketing Report TV is op bezoek bij Abovo Maxlead . Arjan ter Huurne, Director Strategy & Partnerships bij Maxlead, is daar onze gast. In gesprek met Bas Vlugt vertelt hij over de bluepaper van Maxlead.
ZakelijkTwinkle Magazine
Buy Now Pay Later (BNPL) is geregeld in opspraak: sommige organisaties willen de consument tegen het gebruik ervan beschermen, webshops klagen dat het veel geld kost. Wie wil wél BNPL? We vroegen enkele retailers hoe zij hier tegenaan kijken.