woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.518 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 844 bronnen.
Persoon
29 nieuwsberichten over Alexander Wijninga.
MarketingCustomer First
Alexander Wijninga richtte zeven jaar geleden Watermelon op met de ambitie om klantcontact radicaal te veranderen. Het Nederlandse AI-softwarebedrijf ontwikkelt technologie die bedrijven in staat stelt hun klantenservice grotendeels te automatiseren.
Binnenlandhaarlemmermeergemeente.nl
Hét netwerkevent van Businesspark Nieuw-Vennep Zuid en omstreken beleeft op dinsdag 9 september 2025 van 17:00 uur tot 20:00 uur de 4e editie.
ZakelijkEmerce
Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd.
ZakelijkPretwerk
Koninklijke Burgers’ Zoo zet kunstmatige intelligentie in om de klantenservice te verbeteren. In samenwerking met Watermelon, ontwikkelaar van AI-agentplatformen, heeft het dierenpark de digitale klantenservice grotendeels geautomatiseerd.
Tech & MediaDraadbreuk
Vanaf vandaag kun je gewoon via WhatsApp een praatje maken met paus Franciscus – althans, met een AI-versie van hem. AI-bedrijf Watermelon heeft een digitale Franciscus gelanceerd, waarmee je vragen kunt stellen over zijn leven, de katholieke kerk of...
/s3/static.nrc.nl/images/gn4/stripped/data128920825-e47081.jpg)
AlgemeenNRC
Wendy en Alexander hebben allebei een eigen bedrijf. Ze beginnen de werkdag vroeg met hun ochtendritueel. Elke drie maanden noteren ze hun doelen. „We hebben discipline, maar we voelen ons ook vrij.”
MarketingCustomer First
Kunstmatige intelligentie (AI) transformeert de klantenservice: 66% van de medewerkers in deze sector ziet een stijging in klanttevredenheid door AI-toepassingen. Dat blijkt uit het onderzoek 'State of AI in Customer Service', uitgevoerd door Watermelon in...
MarketingCustomer First
Uit de Nationale Voice Monitor 2024 blijkt dat slechts 8% van de vragen door chatbots correct wordt beantwoord. Christine Liebrecht van Tilburg University en Charlotte van Hooijdonk van de Universiteit Utrecht onderzoeken de communicatie met chatbots en...
MarketingCustomer First
Watermelon, aanbieder van AI-chatbotoplossingen, lanceert de nieuwe ‘Website Crawler’-feature binnen hun klantenservicesysteem. Deze verbeterde versie van de bestaande website scraper geeft bedrijven meer controle over het proces van het scrapen van...
MarketingCustomer First
Frustraties lopen hoog op bij klanten die vastlopen in gesprekken met chatbots. Nieuw onderzoek van ConsumentenClaim laat zien dat driekwart van de consumenten liever geen gebruik maakt van deze digitale assistenten.
BinnenlandDe Gelderlander
Witheet worden van je conversatie met een chatbot? Je bent niet de enige. Veel consumenten gebruiken liever geen chatbots, laat nieuw onderzoek zien. Terwijl steeds meer bedrijven een dergelijk chatprogramma installeren op hun site.
MarketingCustomer First
AI-chatbot aanbieder Watermelon lanceert ‘Vision’ binnen hun AI-klantenservicesysteem. Vision stelt AI-chatbots in staat om afbeeldingen te herkennen en te interpreteren, wat de kwaliteit van geautomatiseerde klantenservice gesprekken aanzienlijk verbetert.
MarketingCustomer First
AI-klantenservice-chatbotaanbieder Watermelon lanceert vandaag een nieuwe functie in haar klantenservicesysteem: AI Search. De nieuwe functie is vergelijkbaar met de Search GPT-functie van OpenAI die afgelopen week is gelanceerd en stelt AI-chatbots in...
BinnenlandWij Brabant
AI-klantenservice-chatbotaanbieder Watermelon lanceert vandaag een nieuwe functie in haar klantenservicesysteem: AI Search. De nieuwe functie is vergelijkbaar met de Search GPT-functie van OpenAI die afgelopen week is gelanceerd.
MarketingCustomer First
AI-startup Watermelon heeft GPT-4o geimplementeerd in hun chatbots. Met deze update verbetert het taalbegrip en worden de reacties van klantenservice chatbots beter afgestemd op de context van het gesprek.
MarketingCustomer First
AI-startup Watermelon rolt vandaag een nieuwe functie uit in hun klantenservicesysteem, 'AI Actions'. De innovatie stelt chatbots in staat direct te interageren met diverse databases, waardoor complexe klantenservicevragen autonoom worden afgehandeld.
BinnenlandWij Brabant
AI-startup Watermelon lanceert vandaag een nieuwe innovatieve functie binnen hun AI-klantenservicesysteem, genaamd ‘AI Actions’. De chatbot kan dankzij deze nieuwe functie zelfstandig antwoord geven op persoonsgebonden vragen over bestellingen...
BinnenlandHet Parool
Parcel delivery firm DPD have replaced their customer service chat with an AI robot thing. It’s utterly useless at answering any queries, and when asked, it happily produced a poem about how terrible they are as a company. It also swore at me.
ICTComputable
Komende woensdag mogen we naar de stembus voor de Tweede-Kamerverkiezingen. Veel kiezers zweven nog. Dat merken ook de makers van de Kiesbot. Die artificiële intelligence (ai)-gestuurde chatbot beantwoordt via Whatsapp vragen over de programma’s van de...
BinnenlandWij Brabant
Kunstmatige intelligentie wordt ingezet om de stemkeuze voor de Tweede Kamerverkiezingen te vergemakkelijken. De AI-chatbot Kiesbot wordt gelanceerd door Watermelon , een startup gespecialiseerd in AI-chatbotoplossingen. Via WhatsApp en Instagram kunnen...
ICTChannelweb
‘Whatsappen met Jezus: het kan!’, schrijft de Utrechtse startup Watermelon. Het lanceerde vlak voor Pasen de chat-app JesusPT. Daarmee kan via Whatsapp een gesprek gevoerd worden met de zoon van God. Het bedrijfje verwacht dat komend Pinksterweekend de...
GezondheidTrouw
Eerst was er Jezus. Toen hij ten hemel gevaren was, kwam de Heilige Geest ervoor terug – tot zover het bijbelse verhaal. Wie met hem in contact wilde treden kon dat volgens de christelijke traditie sindsdien direct doen, of via Jezus’ moeder Maria.
ICTChannelweb
OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, biedt bedrijven de kans om apps boven op zijn grote taalmodellen te bouwen. Dat doet het aantal inhakers flink toenemen.
MarketingCustomer First
Watermelon implementeert de technologie achter OpenAI's ChatGPT (ook wel GPT-3) in zijn vernieuwde Chatbot-omgeving. Dit biedt bedrijven de mogelijkheid om de krachtige taalverwerkingsalgoritmen van OpenAI te benutten via het no-code platform.