Direct naar de inhoud

zondag 25 oktober 2026

MarketingCustomer First

Worstelen met irritante chatbots: verschuilen achter falende technologie

Frustraties lopen hoog op bij klanten die vastlopen in gesprekken met chatbots. Nieuw onderzoek van ConsumentenClaim laat zien dat driekwart van de consumenten liever geen gebruik maakt van deze digitale assistenten.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Advertentie