Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

ZakelijkTwinkle Magazine

Personaliseren moet je leren

Personaliseren kan tegenwoordig op allerlei manieren, het aantal beschikbare technieken is enorm. E-commerce-organisaties moeten de verleiding weerstaan om ze allemaal tegelijk in te zetten, stelt een groep experts van ShoppingTomorrow. Ze kunnen zich beter concentreren op de twee belangrijkste punten in de customer journey, kijken welke personalisaties ze daar kunnen toepassen en continu blijven leren van de resultaten.

Lees het volledige artikel bij Twinkle Magazine

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

HvA en KSF presenteren framework voor bots

De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Klantenservice Federatie (KSF) presenteren tijdens ShoppingToday het framework Van Bot naar Beter. Het moet organisaties helpen de kwaliteit van klantcontact via chat- en voicebots te verbeteren.

BinnenlandDe Orkaan

Waarheen? Halloween 2026 in de Zaanstreek

Op verschillende plekken in de Zaanstreek kan binnenkort weer Halloween gevierd worden. We hebben alle evenementen verzameld, zodat jij Halloween volop kunt beleven. Trek je spannendste outfit aan en jaag je vrienden, buren en familie de...

RetailRetail news

Column: Hoe hoog wordt de prijs van Wero?

Met Wero krijgen online retailers een pan-Europese opvolger van iDeal, omnichannel bovendien. Hoezee? Niet per se. Webwinkeliers maken zich zorgen over toekomstige tarieven en verplichte kopersbescherming. Want Wero lijkt misschien op iDeal, de voorwaarden...