Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Customer Lifetime Value

38 nieuwsberichten over Customer Lifetime Value.

MarketingCustomer First

‘Wij werken niet voor activiteit, maar voor uitkomsten’

Wanneer ze terugkijkt op het afgelopen jaar, beschrijft Marieke Smidt het als een periode waarin Transcom vooral discipline, focus en transformatie liet zien. ‘We hebben ons gecommitteerd aan een people-first strategie, terwijl we tegelijk onze...

Marketingmarketingtribune.nl

Van tactiek naar strategische waardecreatie

Retail media bevindt zich op een kantelpunt. Waar het kanaal de afgelopen jaren vooral werd ingezet voor tactische performance-activatie en snelle omzetoptimalisatie, groeit nu de behoefte aan strategische planning, merkbouw en duurzaam meetbare impact.

Onderwijsmarketingreport.nl

Vier iO-webinars over AI, martech, onderwijs en development

Dit najaar organiseert iO vier gratis online webinars rond actuele thema’s in marketing, onderwijs en technologie. De sessies zijn bedoeld voor professionals die hun kennis willen verdiepen en praktische handvatten zoeken voor hun dagelijkse werk.

Marketingmarketingreport.nl

VML Growth Summit onthult trends voor digitale marketing

Op woensdag 18 juni organiseert VML de Growth Summit in Amsterdam voor professionals die zich richten op Customer Experience, marketing en commercie. Van 9:00 tot 18:00 uur delen experts inzichten over shoppergedrag, creativiteit, en AI voor marketeers en...

Marketingmarketingtribune.nl

The Relevance Group: slimmer, effectiever en relevanter

Hesam Fahimi is medeoprichter van Markteffect en per 1 januari 2025 CEO van The Relevance Group Benelux. The Relevance Group bestaat uit meerdere internationale bureaus met elk eigen specialisaties op het gebied van marktonderzoek, data science, marketing...

Marketingmarketingreport.nl

Marketeer strateeg, gedragspsycholoog, dataspecialist in één

Marketing automation is al lang geen technische add-on meer. Het is een strategisch fundament geworden voor merken die relevant willen blijven in een wereld waarin klanten steeds hogere verwachtingen hebben. Michael Straathof, mede-oprichter van 100procent...

MarketingCustomer First

Correspondentie over klantbeleving - Trends vs Fundamentals

En toch moet me ook iets van het hart rond dit jaarlijkse ritueel van voorspellen van trends en hypes. Naar mijn mening lijkt het soms dat we in ons vakgebied de trends en hypes veel belangrijker vinden dan wat ik dan maar de ‘fundamentals’ van het...

Marketingmarketingreport.nl

Zo klantgericht worden als je beweert te zijn

In mijn laatste artikel legde ik uit dat organisaties met losse eilandjes zelden zo klantgericht zijn als ze beweren te zijn. Maar VML heeft een duidelijk stappenplan gecreëerd dat elk bedrijf van silo’s naar succes kan brengen.

Marketingfrankwatching.com

Optimaliseer je Customer Lifetime Value met Predictive AI

Stel je voor dat je een kijkje kunt nemen in toekomstig klantgedrag. Met Predictive AI is dit nu al mogelijk! Met deze slimme technologie kun je niet alleen de Customer Lifetime Value (CLV) voorspellen, maar deze ook voortdurend up-to-date houden.

ZakelijkFrank watching

E-commerce moet meer werk maken van klantloyaliteit [onderzoek]

Als je het aan ‘de Nederlander’ vraagt, dan is een loyaliteitsprogramma het beste te omschrijven als een kortingsactie, een spaarsysteem of een bepaald membership level. Een groep van 23 e-commerce-experts maakt duidelijk dat het veel meer draait om...

Marketingfrankwatching.com

Whitepaper Bluepaper: E-commerce loyalty insights 2024

Dit bluepaper geeft een handig en praktisch overzicht van alle aspecten die een rol spelen bij een loyaliteitsstrategie: van de aanwezigheid, het inzicht en de toegankelijkheid van data, van de visie op loyalty, van de integratie van softwaresystemen tot...

ZakelijkFrank watching

Marketeer: dit kun je leren van vier soorten rijst

De gebruiksfase in de customer journey wordt vaak vergeten door marketeers. Logisch, want het is een fase die tussen marketing en sales plaatsvindt. Toch levert investeren in deze fase een betere Customer lifetime value (CLV) op.