Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

Onderwerp

Customer Lifetime Value

38 nieuwsberichten over Customer Lifetime Value.

ZakelijkTwinkle Magazine

'Maak een prachtrij van je wachtrij'

Wachtrijen zijn geen nieuw fenomeen. Je ziet ze op luchthavens, in pretparken, bij concerten en in winkels. Behalve in fysieke rijen staan consumenten ook in wacht aan de telefoon en, steeds vaker, online. Er zijn verschillende mogelijkheden om de...

ZakelijkFrank watching

4 Black Friday-tips: maak van de koopjesjager een trouwe klant

Black Friday: de jaarlijks terugkerende “feest”dag waarop veel winkels, zowel offline als online, stunten met enorm hoge kortingen en interessante deals. Deze Amerikaanse traditie is inmiddels ook in Nederland uitgegroeid tot een waar fenomeen dat –...

ZakelijkFrank watching

Top 10 artikelen over klantcontact & conversational [2022]

Vorig jaar was de invloed van corona op klantcontact en klantbeleving sterk merkbaar. In 2022 bleek de uitdaging vooral het hoog houden van het serviceniveau binnen de klantreis te midden van de aanhoudende leveringsproblemen, personeelstekorten en...

ZakelijkTwinkle Magazine

Hoe personalisatie helpt slim te groeien

Met een kleine en wendbare organisaties bouwt DIDI aan een nieuwe toekomst. Om klanten te binden en boeien, heeft het bedrijf een Customer Data Platform van EffectiveProfiles in gebruik genomen. ‘We kunnen niet met hagel schieten om onder de aandacht te...

ZakelijkTwinkle Magazine

Personaliseren moet je leren

Personaliseren kan tegenwoordig op allerlei manieren, het aantal beschikbare technieken is enorm. E-commerce-organisaties moeten de verleiding weerstaan om ze allemaal tegelijk in te zetten, stelt een groep experts van ShoppingTomorrow.