Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

PvKO: Van picknicktafel tot purpose

Klantgericht ondernemen is relevanter dan ooit, maar wat betekent dat in de praktijk? En waarom blijft het nodig om daar als organisatie bewust op te sturen? CustomerFirst sprak met drie gezichtsbepalers van het Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO): directeur Karoline Wiegerink, bestuurslid Marjolein Montijn-Groenendijk en voorzitter Jan-Hein Pierik.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Tech & Mediatrends.knack.be

De CIO is aan een upgrade toe

AI stelt de rol van de CIO danig op de proef. Terwijl de technologie de CIO bij uitstek de kans biedt om uit te blinken als innovator, blijft hij in de praktijk al te vaak vastzitten in de rol van brandweerman. De focus op stakeholder...