MarketingCustomer First
‘Onze ervaring verbreedt dienstverlening en versnelt transformaties’
Al twintig jaar ziet Arjan van ’t Hul, COO NL region bij Concentrix, de wereld van customer experience veranderen. Samen met Sofie van Eeden, sinds kort Head of Transformation bij Concentrix, bouwt Concentrix ook vanuit Nederland aan een toekomst waarin technologie, data en menselijk contact naadloos samenkomen. Hun missie: organisaties ondersteunen om te versnellen in hun transformatie en zo klaar te zijn voor de toekomst. Customer experience is de onderscheidende factor in merkstrategie en concurrentiekracht.
Lees het volledige artikel bij Customer First
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
