zondag 25 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
3.458 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 647 bronnen.
MarketingCustomer First
Het Language Institute Regina Coeli ofwel de 'nonnen uit Vught' hebben zojuist de allereerste Gouden Vink-trofee gewonnen. Hun CX-case werd door de vakjury verkozen als beste van alle deelnemende teams.
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
MarketingCustomer First
De Hogeschool van Amsterdam (HvA) en de Klantenservice Federatie (KSF) presenteren tijdens ShoppingToday het framework Van Bot naar Beter. Het moet organisaties helpen de kwaliteit van klantcontact via chat- en voicebots te verbeteren.
TV & RadioSpreekbuis
De Franstalige televisiezender TV5MONDE breidt zijn internationale distributie verder uit, maar Nederlandse kijkers blijven verstoken van een groot deel van het gratis streamingaanbod. In de DutchMedia Podcast plaatsen journalist David de...
WetenschapWelingelichte Kringen
Wat merk je in je auto als de verbinding met internet wegvalt, in een parkeergarage of bij een storing bij de fabrikant? De auto blijft rijden, dat valt dus mee. Wat stopt, zijn de diensten die via de servers van de fabrikant lopen.