Colruyt een van eerste klanten op gezamenlijk CX platform

Genesys en Salesforce hebben de eerste lichting klanten op hun gezamenlijke Customer Experience (CX) platform aangesloten zoals de Europese retailgigant Colruyt Group. De CX Cloud van beide bedrijven is eind vorig jaar gelanceerd en nu overal beschikbaar.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsTony Bates Colruyt Group Customer Experience Engage Salesforce-ecosysteem Service Cloud CCaaS-oplossingen CX Cloud

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Mode & beautyFashion United23 okt

Tech for Retail 2026: mode en luxe gaan de nieuwe technologische uitdagingen aan

Op 30 november en 1 december 2026 brengt Tech for Retail in Paris Expo Porte de Versailles professionals uit de handel samen rond de technologieën die de sector transformeren. Voor merken in mode, luxe en beauty zet deze zesde editie...

Voedingvilt.be16 okt

Pionier in biologische voeding blaast 25 kaarsjes uit

Bio-Planet, de biologische duurzame supermarktketen van Colruyt Group, blaast dit jaar 25 kaarsjes uit. Het startte met een supermarkt in Kortrijk, in een tijd dat bio nog een niche was. De ontwikkeling van Bio-Planet en de groei naar 40 winkels in België...

Landbouw & VeeteeltAGF16 okt

Colruyt Group: Bio-Planet winstgevend dankzij vernieuwd bedrijfsmodel

De Belgische biologische supermarktketen Bio-Planet draagt winstgevend bij aan de resultaten van moederbedrijf Colruyt Group. Dat meldt Colruyt Group ter gelegenheid van het 25-jarig bestaan van de formule. De afgelopen jaren heeft Bio-Planet het...

Advertentie