vrijdag 23 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.688 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 960 bronnen.
Onderwerp
4 nieuwsberichten over Regional Vice President Service Cloud.
MarketingCustomer First
Salesforce heeft Agentforce Help Agent aangekondigd, een autonome serviceagent die organisaties binnen enkele minuten kunnen uitrollen via verschillende klantcontactkanalen. De oplossing is gebouwd op het Agentforce 360 Platform en moet klantvragen van...
MarketingCustomer First
Nederlandse klantenserviceorganisaties zetten AI-agents steeds vaker in als vast onderdeel van hun dagelijkse operatie. Uit nieuw Salesforce-onderzoek blijkt dat 82 procent van de Nederlandse serviceorganisaties inmiddels agentic AI gebruikt, bijna...
Marketingmarketingreport.nl
Nederlandse klantenserviceorganisaties zetten AI steeds vaker structureel in binnen hun dagelijkse processen. Uit onderzoek van Salesforce blijkt dat inmiddels 82 procent van de Nederlandse serviceorganisaties gebruikmaakt van agentic AI.
MarketingCustomer First
De inzet van kunstmatige intelligentie in klantenservice groeit snel in Nederland. Dat blijkt uit de nieuwste State of Service-studie van Salesforce, gepresenteerd tijdens de Agentforce World Tour in Circa Amsterdam. Door stijgende klantverwachtingen en...