woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
4.262 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 780 bronnen.
Organisatie
7 nieuwsberichten over Ping Media.
MarketingCustomer First
Bakker vraagt de zaal ook om op zachte signalen te letten. Een klant die ‘laat maar’ of ‘niet erg’ zegt, kan wel degelijk teleurgesteld zijn. Waarom krijgt degene die boos wordt onmiddellijk aandacht, terwijl de vriendelijke klant met de verkeerde...
MarketingCustomer First
Organisaties investeren volop in nieuwe klanten, terwijl ze de aandacht van bestaande klanten vaak onvoldoende benutten. David Behrens, oprichter en CEO van Ping Media, ziet juist daar kansen om vertrouwen, selfservice en klanttevredenheid te vergroten.
ZakelijkEmerce
De nominaties van de jaarlijkse Dutch Interactive Awards 2026 zijn bekend. Deze selectie staat voor het beste digitale en interactieve werk dat Nederland afgelopen jaar te bieden had.
TV & RadioSpreekbuis
De vorig jaar aangekondigde bezuinigingen krijgen dit jaar een gezicht. Niet alleen in abstracte cijfers, maar in concrete programmatitels die verdwijnen. De impact daarvan reikt verder dan televisie alleen. Ook de radio wordt flink geraakt.
MarketingCustomer First
David Behrens (CEO van Ping Media) en Ruud Kunkels (CX-lead bij Vattenfall) laten tijdens het CustomerFirst Congres zien hoe technologie niet alleen efficiënter, maar vooral empathischer klantcontact mogelijk maakt. Slimme, persoonlijke video’s zorgen...
TV & RadioSpreekbuis
Net zoals vorig jaar was ook dit jaar een roerig jaar in de mediawereld. De geplande bezuinigingen op de NPO brengt onrust, niet alleen bij de omroepen, maar ook bij de faciliterende (media)bedrijven eromheen.
TV & RadioSpreekbuis
Naast de krimpflatie, graaiflatie en oorlogen in de ‘echte wereld’ was het ook in de omroepwereld een roerig jaar. De landelijke FM-veiling schudde na 20 jaar de radiowereld op. Er moest door mediabedrijven flink betaald worden om hun frequenties te mogen...