woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.378 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 839 bronnen.
Onderwerp
34 nieuwsberichten over Nationale Klantcontact Week.
MarketingCustomer First
De B2B-klantenservice van koffieproducent Jacobs Douwe Egberts (JDE) in Utrecht beschikt over een groot aantal medewerkers en een flink aantal vierkante meters op het terrein van de multinational, waar alles koffie en traditie ademt.
MarketingCustomer First
Voor Erwin Hasselt, manager Feenstra Service Center bij Feenstra en winnaar van de CCMA Manager of the Year-verkiezing 2025, draait klantcontact om meer dan bereikbaarheid of snelheid. In zijn aanpak staan inzicht, samenwerking en leiderschap centraal.
MarketingCustomer First
De winnaars van de Nationale Klantcontact Week 2026 zijn bekend. Budget Thuis, Douwe Egberts en Infomedics gingen er dit jaar met de prijzen vandoor. Het thema van deze editie was 'Human Touch', waarmee de menselijke kant van klantcontact centraal stond.
Marketingdutchitchannel.nl
Tijdens de Nationale Klantcontact Week, van 13 tot en met 17 april, stonden 120 supportmedewerkers van partners binnen het Vodafone Business Partner Network centraal. Arvato Marketing Services, dat Vodafone Business ondersteunt bij het beheer van het...
Marketingemerce.nl
Van 13 tot en met 17 april is het de Nationale Klantcontact Week, hét moment om waardering te tonen voor supportmedewerkers. Arvato Marketing Services ondersteunt Vodafone Business bij het beheer van hun partnernetwerk. Bij deze partners zijn het juist de...
MarketingCustomer First
Met spelletjes, speurtochten en gesprekken over klantbeleving doet Mediahuis dit jaar voor het eerst mee aan de Nationale Klantcontact Week. Op de klantenservice draait het deze week niet alleen om service aan lezers, maar ook om verbinding, waardering en...
MarketingCustomer First
De Nationale Klantcontact Week (NKW) is deze week van start gegaan. Tijdens de editie van 2026, die loopt van 13 tot en met 17 april, staat het thema ‘Human Touch’ centraal: organisaties in de branche zetten hun klantcontactmedewerkers extra in het...
MarketingCustomer First
Van 13 tot en met 17 april staat de Nationale Klantcontact Week (NKW) weer op de agenda. Tijdens deze jaarlijkse week vraagt de branche aandacht voor de rol en waarde van klantcontactmedewerkers binnen organisaties. Bedrijven worden opgeroepen om hun teams...
MarketingCustomer First
De Customer Contact Management Association (CCMA) verwelkomt twee nieuwe bestuursleden per 1 september 2025. Tegelijkertijd nemen twee zittende leden afscheid van hun functie.
MarketingCustomer First
‘Pap, ik snap echt niet waarom ik nog wiskunde B moet leren, ik ga er later echt niets mee doen.’ Dat zei mijn jongste zoon (15) laatst met een diepe zucht, terwijl hij boven z’n huiswerk hing. Z’n broer (17) riep vanachter z’n gameconsole dat...
BinnenlandAlphens.nl
Wat ooit begon met het bezorgen van pizza’s, is uitgegroeid tot een droom die werkelijkheid werd. Afgelopen weekend openden René (35) en Bas (34) hun eigen restaurant: ’t Zusje Alphen aan den Rijn, gevestigd in het sfeervolle Park...
BinnenlandAlphens.nl
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Hier kan Alphens.nl jou bij helpen! Op onze vacaturepagina vind je vacatures in allerlei branches. Een overzicht van het aanbod dat er de afgelopen week bij is gekomen, check je hier.
Binnenlandalphens.nl
Wat gebeurt er als het eeuwenoude lijdensverhaal van Jezus wordt verteld door moderne muziek en een Alphens decor? Het resultaat is
BinnenlandAlphens.nl
Een vraag over de huur, een kennismaking met een nieuwe woning of gewoon een praatje met de huismeester op straat. Het zijn momenten die elke dag weer terugkomen. Want bij Woonforte draait alles om goed contact met jou als huurder.
MarketingCustomer First
De Nationale Klantcontact Week (NKW) 2025 is feestelijk afgesloten met de bekroning van drie organisaties die het verschil maakten: Concentrix, UnitedConsumers en Centraal Beheer. De CCMA (Customer Contact Management Association) riep deze drie bedrijven...
MarketingCustomer First
Van smoothies tot babyfoto’s en van taartjes tot goodiebags – door heel Nederland zetten organisaties hun klantcontactteams deze week extra in het licht. De Nationale Klantcontact Week (NKW) 2025 is halverwege en het enthousiasme onverminderd groot.
Binnenland045online.nl
LANDGRAAF – Deze week vieren we de Nationale Klantcontact Week. Tijdens deze periode zetten we onze afdeling Klantcontactcentrum (KCC) in het zonnetje. Het KCC is meer dan alleen een afdeling; het is de schakel tussen de inwoners en onze gemeente.
MarketingCustomer First
Vandaag is de Nationale Klantcontact Week (NKW) van start gegaan! Tot en met vrijdag 11 april staat het klantcontact centraal in deze feestelijke week. De CCMA heeft alle leidinggevenden in de branche opgeroepen om deze week groot te vieren en...
MarketingCustomer First
De Nationale Klantcontact Week (NKW) keert dit jaar terug van maandag 7 april tot en met vrijdag 11 april. De CCMA roept leidinggevenden in de klantcontactbranche opnieuw op om deze week groots te vieren. Met een gevarieerd programma en dagelijkse...
MarketingCustomer First
De Nationale Klantcontact Week (NKW) vindt dit jaar plaats van 7 tot en met 11 april. De CCMA roept leidinggevenden in de klantcontactbranche op om deze week groots te vieren en klantcontactmedewerkers in het zonnetje te zetten.
MarketingCustomer First
Het is lente en CustomerFirst verkent in dit nummer opnieuw alle aspecten van klantcontact. Eyes & Ears is een recruitmentbureau dat zich toelegt op het werven van gespecialiseerde CX-professionals. De passie voor klantgerichtheid leidde bij Valerie...
MarketingCustomer First
De Nationale Klantcontact Week 2024 is gewonnen door Efteling, ACSI en Cygnific. Deze organisaties hebben zich opvallend onderscheiden tijdens de dagelijkse challenges. Vanochtend zijn de prijzen feestelijk overhandigd door de jury en hoofdsponsors Custom...
MarketingCustomer First
De Nationale Klantcontact Week (NKW) draait op volle toeren bij méér bedrijven dan ooit tevoren. Deze week worden alle klantcontactmedewerkers in het zonnetje gezet om ze te waarderen voor het belangrijke werk. Zo ook bij touroperator Corendon en de...
MarketingCustomer First
Tijdens de Nationale Klantcontact Week zet energiebedrijf Zonneplan ook haar AI-chatbot Kiki in het zonnetje. Sinds de introductie van Kiki op 2 september 2023, heeft ze inmiddels bewezen een onmisbare kracht te zijn binnen de serviceafdeling van Zonneplan.