MarketingCustomer First14 apr

Human touch centraal in Nationale Klantcontact Week

De Nationale Klantcontact Week (NKW) is deze week van start gegaan. Tijdens de editie van 2026, die loopt van 13 tot en met 17 april, staat het thema ‘Human Touch’ centraal: organisaties in de branche zetten hun klantcontactmedewerkers extra in het zonnetje en laten zien hoe menselijk contact in de praktijk vorm krijgt.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsCustomer Experience Jacobs Douwe Egberts Nationale Klantcontact Week Consumers Custom Connect Touch’

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingMarketing Tribune16 okt

Zwitserleven brengt docuserie over pensioentijd

Zwitserleven lanceerde samen met bureau Pink een social-docuserie waarin documentairemaker en contentcreator Pieter Busman met (bijna) gepensioneerden praat over hun pensioentijd. De serie richt zich op persoonlijke verhalen en relaties; pensioenproducten...

ZakelijkFonk15 okt

Zwitserleven zet persoonlijke pensioenverhalen centraal in nieuwe social-docuserie

Zwitserleven lanceert vandaag in samenwerking met PINK een nieuwe social-docuserie. Hierin gaat documentairemaker en content creator Pieter Busman in gesprek met (bijna) gepensioneerden over hun pensioentijd.

Binnenlandnritmedia.nl9 okt

Landal versterkt commerciële capaciteiten in groeifase

Landal heeft Boukje Taphoorn aangesteld als Chief Marketing and Digital Product Officer (CMPO) en Marleen van de Pol als Chief Revenue Officer (CRO). Commerciële kennis van onder meer bol en KLM gaan nu over naar Landal.