donderdag 22 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.420 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 924 bronnen.
Onderwerp
11 nieuwsberichten over Europese Net Promoter Score.
ZakelijkPretwerk
Touroperators scoren gemiddeld een Net Promoter Score (NPS) van +62. Buro Scanbrit scoort het hoogst op klanttevredenheid (+97) en Effeweg.nl (+37) het laagst. Nederlanders van 50 jaar en ouder zijn het meest tevreden.
Binnenlanddossiermastenbroek.com
De vakantieplatformen Treinreiswinkel en Natuurhuisje genieten de hoogste klanttevredenheid. HotelSpecials en Agoda blijven juist achter. Nederlanders van 35 tot en met 49 jaar zijn tevredener dan 50-plussers. Dit blijkt uit de tweede editie van de...
MarketingCustomer First
Treinreiswinkel en Natuurhuisje behalen de hoogste klanttevredenheid onder Nederlandse vakantieplatformen. HotelSpecials en Agoda blijven hierbij achter. Dat blijkt uit de tweede editie van de Nationale Benchmark Vakantieplatformen van Multiscope,...
RetailRetail news
Foodketen Eazie scoort het hoogst op het gebied van klanttevredenheid, zo blijkt uit de Nationale Benchmark Fastfoodketens. Restaria, de cafetaria-formule van Bidfood (voorheen Deli XL), is hekkensluiter in het onderzoek, dat Multiscope uitvoerde onder...
Zakelijkentreemagazine.nl
Eazie (+73) heeft de hoogste klanttevredenheid onder de grootste fastfoodketens in Nederland. Gemiddeld scoort een fastfoodketen een NPS van +30. Restaria heeft de laagste NPS (+1). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Fastfoodketens, een grootschalig...
Binnenlanddossiermastenbroek.com
De gemiddelde tevredenheid over Nederlandse hotelketens daalde het afgelopen jaar licht van +49 naar +47. WestCord Hotels heeft de hoogste NPS (+84). Ruim zeven op de tien hotelbezoekers hebben de intentie om terug te keren bij een hotelketen.
ZakelijkPretwerk
De gemiddelde tevredenheid over Nederlandse hotelketens daalde het afgelopen jaar licht van +49 naar +47. WestCord Hotels heeft de hoogste NPS (+84). Ruim zeven op de tien hotelbezoekers hebben de intentie om terug te keren bij een hotelketen.
ZakelijkPretwerk
Er zijn grote verschillen tussen de klanttevredenheid van de grootste attractieparken, dierentuinen en aquaria van Nederland. Toverland en Hoenderdaell scoren de hoogste NPS. SEA LIFE en Dolfinarium de laagste. Over het algemeen zijn bezoekers van...
MarketingMarketing Tribune
Een touroperator scoort gemiddeld +63 op klanttevredenheid. Eliza was here scoort de hoogste tevredenheid (+89). Jongeren van 18 tot en met 34 jaar (+59) geven touroperators gemiddeld een lagere score dan 50-plussers (+65).
ZakelijkPretwerk
Nederlanders zijn dik tevreden over vakantieplatformen. De platformen scoren een gemiddelde NPS van +63. De Net Promoter Score is een maatstaf voor het meten van klanttevredenheid. Natuurhuisje heeft de hoogste NPS (+86) en Trivago de laagste (+44).
ZakelijkPretwerk
In het Benchmarkonderzoek Nederlandse Hotelketens van onderzoeksbureau Multiscope behalen de Bilderberg hotels de hoogste Netto Promotor Score (NPS) van +77. De gemiddelde NPS van de 35 grootste Nederlandse hotelketens ligt op +49.