ZakelijkPretwerk
Nederlanders dik tevreden over vakantieplatformen
Nederlanders zijn dik tevreden over vakantieplatformen. De platformen scoren een gemiddelde NPS van +63. De Net Promoter Score is een maatstaf voor het meten van klanttevredenheid. Natuurhuisje heeft de hoogste NPS (+86) en Trivago de laagste (+44). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Vakantieplatformen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 6.000 Nederlanders.
Lees het volledige artikel bij Pretwerk
Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
