woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.352 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 838 bronnen.
Onderwerp
17 nieuwsberichten over Customer Care.
ZakelijkEmerce
Klantbeleving vraagt om een betekenisvollere manier van sturen en meten, met focus op de kwaliteit van interacties over de volledige klantreis. Dat betoogde vanochtend de Palestijnse Dina Award, hoofd Customer Care & Experience bij MediaMarkt Benelux,...
Marketingmarketingreport.nl
Age Yska is Marketing Manager Region West bij edding . Hij kijkt naar de wereld als één groot creatief canvas. In alledaagse momenten ziet hij marketinglessen, merkverhalen en leiderschapsinzichten. In zijn column Age Stipt Aan prikkelt hij...
Zakelijkduurzaam-ondernemen.nl
Verpact en de Vereniging Koffiecapsule Recycling Nederland (KCR) geven vandaag het startsein voor de nieuwe landelijke bewustwordingscampagne ‘Gooi ze bij het PMD’. Sinds 1 januari jl. mogen gebruikte plastic en aluminium koffiecapsules in de PMD-zak...
MarketingCustomer First
Ik ben blij dat mijn eerste reactie niet gefilmd is, haha. Die bestond uit een ‘Nee joh, ga eens weg!’, gevolgd door een golf van ongemak en zenuwachtig gelach. Ondertussen ben ik vooral heel trots op het mooie compliment.
LifestyleProductwaarschuewing
Lidl meldt de terugroepactie van de Silvercrest Snoerloze harde Vloerreiniger . Er is brandgevaar bij deze vloerreiniger.
MarketingMarketingfacts
‘Customer Experience Enthousiasteling’ Steven Van Belleghem voorspelt vijf CX-trends voor 2025. Denk aan AI-agents, het overschatten van authenticiteit, de Big Reset van Customer Care en vertrouwen, menselijke magie en de ideale CX-leider.
Marketingmarketingreport.nl
Het is jouw passie om mensen én processen naar een hoger niveau te tillen. Als Training & Quality Lead bij onze afdeling Customer Care zorg je ervoor dat iedereen niet alleen goed getraind is, maar ook efficiënter kan werken.
MarketingCustomer First
Tijdens het CustomerFirst Congres op 3 oktober aanstaande spreekt Ruben Lowenstein, manager Customer Care bij Samsung Benelux, namens Sprinklr. Hij gaat in hoe hij binnen zijn afdeling een cultuur en mindset heeft gebouwd waardoor strategie snel kan worden...
MarketingCustomer First
Het Manager of the Year-thema van dit jaar is 'Let’s Connect' en benadrukt het belang van communicatie, transparantie en betrouwbaarheid in leiderschap. De jury selecteert vandaag uit alle genomineerden vier finalisten die het beste aan deze criteria voldoen.
RetailRetail news
De vacaturebank RetailTrends Jobs is dé database voor nieuwe uitdagingen en interim opdrachten binnen retail & brands. Retailmerken plaatsen hun openstaande vacatures op zoek naar de juiste retailprofessionals om het team te versterken.
Bouw & vastgoedHet houtblad
Pietro Gheller volgt Luigi De Vito op als directeur van SCM Wood. SCM is een grote Italiaanse fabrikant van houtbewerkingsmachines. De Vito stroomt door naar de functie van general manager van de SCM Group.
MarketingCustomer First
Eind januari organiseerde de Customer Contact Management Association (CCMA) de Sitevisit XL, waarbij 26 klantcontactmanagers van diverse bedrijven de kans kregen om achter de schermen te kijken bij enkele van de meest innovatieve klantenservice-operaties...
MarketingCustomer First
In Beesd, naast de economische slagader van Nederland – de A2 – vind je het Nederlandse hoofdkantoor van de Zweedse autofabrikant Volvo Cars. Hier treft CustomerFirst Boudewijn Pastoor (29), Inside Sales Lead bij Volvo Cars.
MarketingCustomer First
Chantal Rovers (40) is gepokt en gemazeld in klantcontact. Ooit begonnen als agent op haar 18e en is nu – na een aantal omzwervingen - Manager Customer Care bij Perry Sport en Aktiesport. Ze heeft een duidelijke visie op klantbeleving én de sector zelf,...
Vakantie & reizenTravel Pro
Cruiseschip MS Hebridean Sky van de in Londen gevestigde rederij Noble Caledonia meerde afgelopen zaterdag 3 september aan in de haven van Scheveningen. Het was de eerste keer dat een cruiseschip weer aanmeerde in Den Haag sinds corona.
Binnenlandsponsorreport.nl
Met ingang van februari 2022 verruilt Dagmar van Stiphout zijn functie van senior sportmarketeer bij Triple Double sportmarketing voor de functie van Manager Projectmanagement, Communications & Customer Care bij Golazo Sports.