woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.248 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 929 bronnen.
Onderwerp
21 nieuwsberichten over CRM-platform.
RechtMr. Online
Relatiebeheer draait om mensen, niet om software. Toch investeren veel advocatenkantoren fors in CRM-systemen. Wanneer voegt zo'n systeem echt waarde toe en wanneer is het vooral een kostbare gewoonte?
MarketingCustomer First
Veel organisaties weten inmiddels prima wat klantgericht werken inhoudt. Customer journeys worden uitgewerkt, processen worden in kaart gebracht en servicevisies worden gepresenteerd in strategieplannen. Toch ervaren klanten service nog vaak als...
Financieelvvponline.nl
Vitec Figlo en GetMore Systems hebben een koppeling gerealiseerd. Klantgegevens worden voortaan automatisch tussen beide platformen uitgewisseld.
ZakelijkEmerce
De Antwerpse AI-startup ImpactPilot heeft een seedronde van 500.000 euro afgerond. Het bedrijf bouwt een platform dat rechtstreeks in HubSpot werkt en customer success-teams moet ontlasten van administratief werk. De ronde wordt geleid door Dutch Operator...
MarketingCustomer First
Na het behalen van zijn AI-omzetdoelstelling voor 2025 kondigt ServiceNow een versnelde uitrol aan van nieuwe AI-functies binnen zijn klantgerichte platformen. De onderneming rapporteerde een omzetgroei van 22 procent in het derde kwartaal en wil deze lijn...
MarketingCustomer First
Hoe ziet klantcontact er in 2025 uit, nu kunstmatige intelligentie en menselijke empathie steeds vaker samenkomen? Tijdens het jaarlijkse CustomerFirst Congres in DeFabrique stond die vraag centraal. In keynotes en break-outsessies schetsten experts uit...
ai.jpg)
MarketingCustomer First
Op het jaarlijkse klant- en partnerevenement Knowledge 2025 heeft ServiceNow een vernieuwend CRM-platform gepresenteerd dat de traditionele markt op zijn kop moet zetten. Het AI-gedreven systeem combineert verkoop, fulfilment en service op één platform...
Binnenlandconsultancy.nl
Bright Digital heeft de gelederen versterkt met de overname van Systony, een HubSpot-partner uit Hardinxveld-Giessendam met zo’n 25 professionals.
Marketingconsultancy.nl
Wat producten voor producenten zijn, dat zijn projecten voor zakelijke dienstverleners. Omdat ze kennis, oplossingen en/of dienstverlening verkopen, is een goed gevulde projectenpijplijn cruciaal om in business te blijven.
MarketingCustomer First
Uit recent onderzoek van de International Data Corporation (IDC) blijkt dat Salesforce voor het elfde jaar op rij 's werelds nummer één CRM-aanbieder is met een marktaandeel van 21,7 procent.
Binnenlanddatanews.knack.be
Nadat het eerder al datatechnologie in zijn CRM-platform integreerde, zet Salesforce nu voluit in op de integratie van AI-technologie om klantenprocessen te ondersteunen en optimaliseren.
MarketingMarketing Tribune
Bright Digital en Vet Digital bundelen hun krachten met ondersteuning van investeringsmaatschappij Delta Equity Partners. De ambitie is om samen een Europese HubSpot Powerhouse te bouwen.
MarketingMarketingfacts
Marketeers zouden onderhand wel moeten weten dat verandering de enige constante is in hun vakgebied.
MarketingCustomer First
HubSpot, het CRM-platform dat wereldwijd bedrijven helpt groeien, heeft Julia Pilkes (33) benoemd tot Senior Director EMEA Marketing. Pilkes brengt jarenlange ervaring met zich mee, die ze heeft opgedaan bij onder andere Sendcloud en SurveyMonkey.
MarketingCustomer First
Air France KLM Martinair Cargo (AFKLMP Cargo) heeft samen met Salesforce en Vonage de wereldwijde klantenservice gemoderniseerd met een nieuwe Customer Relationship Management (CRM)-oplossing. Hierdoor worden klanten per telefoon en via digitale kanalen,...
MarketingMarketing Tribune
De abonnementeneconomie moet nieuw leven ingeblazen worden om grip te houden op de klantenbinding en om blijvende waarde toe te voegen. Dat is tenminste de mening van Tjitse Plantenga, Sales Manager Benelux bij HubSpot.
MarketingCustomer First
HubSpot lanceert vandaag twee nieuwe tools: ChatSpot.ai en Content Assistant. De tools, beide aangedreven door kunstmatige intelligentie (AI), stellen gebruikers onder meer in staat om onderzoek te doen, rapporten op te stellen en gegevens toe te voegen.
BinnenlandMarketingTribune
Customer relationship management (CRM) platform HubSpot kiest Clarity als communicatiepartner in de Benelux. De belangrijkste doelstelling van de samenwerking is om meer bekendheid en zichtbaarheid voor het merk te genereren in de lokale markt.
MarketingMarketingfacts
Niets is belangrijker dan tevreden en trouwe klanten. Het eerste heb je grotendeels zelf in de hand, het tweede misschien iets minder...