Direct naar de inhoud

donderdag 29 oktober 2026

Rubriek

Marketing

MarketingCustomer First

Mobiel AI helpt MKB klantvragen opvolgen

De toepassing richt zich vooral op het werk rondom een telefoongesprek. Ondernemers krijgen een overzicht van de belangrijkste gesprekspunten en afspraken. Ook helpt de dienst bepalen welke klant als eerste aandacht nodig heeft.

MarketingMarketing Tribune

Persoonlijke AI-assistent gidst bezoekers door ADE

Amsterdam Dance Event (ADE) en EY lanceren een AI-assistent die bezoekers helpt hun weg te vinden binnen het festivalprogramma. De tool is vanaf vandaag beschikbaar via de ADE-website en app en vormt het eerste resultaat van een driejarig strategisch...

MarketingCustomer First

Veilig Thuis breidt chat uit naar 24/7

Veilig Thuis is voortaan dag en nacht bereikbaar via een anonieme chat voor advies over huiselijk geweld en kindermishandeling. De 25 regionale organisaties verzorgen de dienstverlening gezamenlijk. De uitbreiding biedt mensen de mogelijkheid direct met...

Marketingmarketingreport.nl

House of Tickets start mediabureau House of Media

House of Tickets breidt zijn portfolio uit met mediabureau House of Media. Het bureau helpt bedrijven in leisure, travel, entertainment, hospitality en wellness om restcapaciteit om te zetten in mediabudget en richt zich daarnaast op het (groot) MKB.

MarketingCustomer First

Tevreden met je bank? Dat betekent nog niet dat je blijft

Vier op de vijf consumenten zijn tevreden met hun primaire bank. Toch overweegt een kwart binnen twaalf maanden van bank te wisselen. Onder Gen Z en millennials loopt dat zelfs op tot 34%. Het Consumer Banking Report 2026 van EPAM legt daarmee een...

Advertentie

MarketingMarketing Tribune

Jumbo serveert vers als campagneboodschap

Jumbo Supermarkten start woensdag 30 september een landelijke campagne rond zijn Foodmarkten en Verskeukens. De campagne belicht hoe recepten van het Jumbo Foodcollege via de twaalf Foodmarkten hun weg vinden naar een groter aantal winkels van de...

Marketingmarketingreport.nl

Kees Rigter: Zo maak je klantvertrouwen zichtbaar in B2B

Uit onderzoek onder ruim duizend Nederlanders blijkt dat 30 procent weleens spijt heeft gehad van een keuze die was gebaseerd op online reviews. Tegelijkertijd schrijft slechts één op de tien Nederlanders regelmatig een review, niet omdat mensen...

MarketingMarketing Tribune

Zweden lanceert reisbureau voor introverte reizigers

Uit onderzoek van YouGov in opdracht van Visit Sweden blijkt dat 59% van de respondenten de voorkeur geeft aan bestemmingen waar sociale interactie optioneel is. 53% is zelfs bereid extra te betalen voor meer privacy en minder drukte.

Marketingadformatie.nl

Videoland + Tony’s = streamen met popcorn-chocolade

Tony’s Chocolonely en Videoland brengen samen een nieuwe melkchocoladereep met crunchy popcorn op de markt. De limited edition is vanaf eind september verkrijgbaar bij onder meer Albert Heijn, Jumbo, Plus en Poiesz. De adviesprijs bedraagt 4,69 euro.

MarketingCustomer First

Inruilgemak en prijsgarantie belangrijk bij elektronica

Nederlanders noemen een gegarandeerde inruilprijs en een eenvoudig inruilproces als belangrijke redenen om oude elektronica eerder te verkopen. Dat blijkt uit onderzoek van OnePoll in opdracht van Swappie onder 750 Nederlandse volwassenen.

MarketingMarketing Tribune

Merkkeuken maakt sprong naar eventmarkt

Ron Blaauw, Bas Brouns en het team achter Ron Gastrobar Groep gaan structureel samenwerken met Garçons Group voor events buiten de eigen restaurants. De samenwerking draait om de vertaling van de culinaire identiteit van Ron Gastrobar naar grotere en...

Marketingfonkmagazine.com

Bureaus: Noise zet stappen met Gwen Hanrath en Ivo Hulscher

Het creatieve bureau NOISE krijgt een nieuwe Managing Director: Gwen Hanrath. Zij volgt Ivo Hulscher op. Hij wordt bij moederorganisatie ‘Only Country’ Lead Nederland. Inhoudelijk verandert er weinig. Noise blijft een bureau dat zich baseert op...

Advertentie

Marketingadformatie.nl

Aidem agency breidt MT uit met Niki Neuray en Nils Heilmann

Aidem agency breidt zijn managementteam uit met Niki Neuray en Nils Heilmann. Neuray start als head of operations, Heilmann als head of social commerce & paid. Het Amsterdamse bureau, dat zich in 2021 is gaan richten op TikTok-marketing, neemt ook drie...

Marketingmarketingreport.nl

Deep Cuts haalt Julia Weyts aan boord

Deep Cuts stelt per oktober 2026 Julia Weyts aan als Managing Director & Partner. Tegelijkertijd start het bureau een structurele samenwerking met Sonhouse België.

Marketingmarketingtribune.nl

AI-ambities marketeers botsen met consumentenvertrouwen

Driekwart van de marketeers wil in 2027 meer investeren in zichtbaarheid binnen AI-assistenten. Het consumentenvertrouwen in de aanbevelingen van die systemen blijft daar vooralsnog bij achter, blijkt uit Kantars jaarlijkse onderzoek Media Reactions 2026...

Marketingmarketingreport.nl

Publicis grootste daler ondanks koppositie new business

De zes fondsen die Marketing Report volgt, laten tussen 22 en 29 september opnieuw overwegend rode cijfers zien. Publicis Groupe verliest 1,7 procent en is de grootste daler, in dezelfde week waarin onderzoeksbureau COMvergence de mediatak van het concern...

MarketingMarketingfacts

Midfunnel: het belang van de fase die niet bestaat

Ik doe veel incompanytrainingen over merkstrategie. Een van de terugkerende workshops gaat over de balans tussen merkbouwen en performance-marketing. Want merkbouwen werkt vooral op de langere termijn , via de onderbuik .

Advertentie