ZakelijkEmerce
Airbnb: AI handelt 1/3 klantvragen af
Reizigers die een vraag stellen aan de klantenservice van Airbnb hebben waarschijnlijk een AI aan de lijn gehad. In het Engels lossen deze agents 1/3 van de vragen op.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

