woensdag 21 oktober 2026Landelijk en regionaal nieuws
5.390 nieuwsberichten in de afgelopen 24 uur, uit 856 bronnen.
Onderwerp
8 nieuwsberichten over Brian Chesky.
ZakelijkEmerce
Airbnb kan sneller features en producten op de markt brengen, omdat zestig procent van het programmeerwerk nu door machines wordt gedaan. Bij de afdeling Klantenservice daalden de kosten per boeking met tien procent, ook door AI.
ZakelijkEmerce
Reizigers die een vraag stellen aan de klantenservice van Airbnb hebben waarschijnlijk een AI aan de lijn gehad. In het Engels lossen deze agents 1/3 van de vragen op.
/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2025/10/28153556/281025ECO_2021293582_appen.jpg)
AlgemeenNRC
„Een enorm probleem”, volgens Brian Chesky, ceo van Airbnb. „Het moet afgelopen zijn. Het is respectloos, het is tijdverspilling”, aldus topbankier Jamie Dimon van JPMorganChase.
ZakelijkEmerce
Dat vertelt topman Brian Chesky tegen persbureau Bloomberg. Het verhuurplatform gebruikt wel dertien AI-modellen, waaronder ook wel ChatGPT, maar het leunt verder zwaar op Qwen. Dat is het open-source model van het Chinese Alibaba.
ZakelijkPretwerk
Mensen kiezen vaak voor een hotelkamer omdat ze dan profiteren van services als een fitnessruimte, wellness en roomservice. Vanaf vandaag kun je deze en vele andere services gewoon in je Airbnb krijgen. Nieuw is ook, Airbnb Experiences, activiteiten...
LifestyleLXRY
Een nachtje spenderen in het Ferrari museum of op een VIP-trip met acteur Kevin Hart. Het verhuurplatform voor accommodaties, Airbnb, besluit het over een andere boeg te gooien. Aldus ceo Brian Chesky: “Nu het leven steeds digitaler wordt, richten we ons...
OpmerkelijkGoals and glamour
Airbnb (ABNB) is een online marktplaats die mensen die hun huis willen verhuren in contact brengt met mensen die op zoek zijn naar een accommodatie op een bepaalde plek. Het bedrijf heeft een lange weg afgelegd sinds 2007, toen de medeoprichters voor het...
MarketingCustomer First
In mei verscheen een interview met Brian Chesky, CEO van AirBnB, op techwebsite The Verge. Superboeiend voor CX professionals: het gaat onder andere over CX strategie, organisatiestructuren en AI.