MarketingCustomer First30 dec

'We lopen niet blind volume achterna'

Custom Connect heeft in korte tijd een flinke transformatie doorgemaakt. CEO Stijn Lathouwers blikt terug op drie jaar ingrijpende keuzes: wegblijven van de coronahausse, de volledige legacy afbouwen en versneld investeren in technologie en eigen AI-oplossingen. Die koers maakt het bedrijf wendbaar én toekomstbestendig. ‘Doordat we vroeg hebben doorgepakt, zijn we nu extreem flexibel. Vanaf 2026 kunnen we met volle kracht vooruit.’

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsBovendien AI-gedreven AI-oplossingen Excel-sheet Custom Connect FCC Top In Zuid-Afrika MyIA

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Transport & logistiekZakenreisnieuws.nl30 sep

Long Lake rondt overname van Amex GBT af

Long Lake Management heeft de overname van American Express Global Business Travel (Amex GBT) officieel afgerond. De transactie, met een waarde van 6,3 miljard dollar, geldt volgens beide partijen als de eerste AI-gedreven ‘take-private’-deal ter wereld.

Binnenlandtrends.knack.be4 uur geleden

‘Waarom we de innovatiekracht van retail systematisch onderschatten’

Succesverhalen krijgen veel minder aandacht dan winkelsluitingen en ontslagrondes, maar retailers verdienen meer respect voor hun grote maatschappelijke impact, schrijft professor Gino Van Ossel (Vlerick Business School).

BinnenlandReformatorisch Dagbladgisteren 10:02

Erik Scherder: Gebruik je brein, ga dammen

De hoogleraar klinische neuropsychologie sprak zijn zorgen uit over kunstmatige intelligentie, die volgens hem ertoe aanmoedigt juist niet te denken. „We worden te lui en dat is niet goed voor de ontwikkeling van het brein”, waarschuwde hij.