Direct naar de inhoud

vrijdag 30 oktober 2026

MarketingCustomer First

Vermaat: Klantenservice is een prachtig vak met veel uitdagingen en groei

Het CustomerFirst Congres vindt plaats op 28 september in Buitenplaats Kameryck in Kamerik. Ook dit jaar brengen we weer een vol programma. Cocky Vermaat van Fleurop wordt op het congres voor Customer Service Professionals geïnterviewd. We stellen haar even voor.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Advertentie

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

MarketingCustomer First

Jouw brein liegt, ook in klantcontact

Waarom blijven klanten bij een organisatie waar ze eigenlijk niet tevreden over zijn? En waarom noemen we die ene klant lastig, terwijl we voor ons eigen gedrag altijd een goede verklaring hebben? In het boek 'Jouw brein liegt' laat auteur...

Advertentie