MarketingCustomer First
ServiceNow betreedt CRM-markt vol ambities
Tijdens de Partner Kickoff 2025 in Las Vegas heeft ServiceNow zich nadrukkelijk gepositioneerd binnen de CRM-markt met de uitspraak: 'We are in CRM.' Hoewel het bedrijf de term eerder altijd vermeed, is hun Customer Service Management (CSM)-platform steeds meer gevolueerd tot volwaardige CRM-oplossing.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.
