Direct naar de inhoud

woensdag 21 oktober 2026

MarketingCustomer First

ServiceNow: ‘AI is de nieuwe UI’

ServiceNow heeft AI Experience gelanceerd, een contextbewuste interface die organisaties directe en uniforme toegang geeft tot enterprise AI. De nieuwe oplossing brengt mensen en AI samen in een multimodale omgeving waarin voice, tekst, beeld en web centraal staan. Transparantie, governance en security zijn ingebouwd, zodat bedrijven verantwoord kunnen opschalen.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingmkbservicedesk.nl

Mkb-bedrijven meten nauwelijks wat AI oplevert

Driekwart van de mkb-bedrijven gebruikt kunstmatige intelligentie voor marketing, maar slechts een kleine groep weet wat die inzet daadwerkelijk oplevert. Ook ontbreekt bij veel ondernemers een duidelijke AI-strategie.

ZakelijkTwinkle Magazine

Wie is straks de klant: de consument of zijn AI-agent?

De consument blijft de klant, daarover zijn de drie deskundigen het eens. Maar de manier waarop die klant bij een webshop terechtkomt, verandert snel. Steeds vaker doet een AI-tool het zoek- en vergelijkwerk. Wat betekent dat voor webwinkels als de...