MarketingCustomer First12 mrt

Partnerschap moet innovatie klantcontact versnellen

PAteam heeft zich in 2026 als Elite Partner verbonden aan de Klantenservice Federatie (KSF). Met die samenwerking willen beide partijen bijdragen aan een toekomstbestendige klantcontactbranche, waarin technologie en mens elkaar versterken in plaats van vervangen. De samenwerking sluit aan op de drie thema’s die KSF dit jaar centraal stelt: Klant & Kwaliteit, Data & Technologie en Mens & Werk.

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsRoel Masselink Elite Partner Technologie Werk Cloud Partners Kwaliteit Data

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Binnenlandmedischcontact.nl11 uur geleden

‘Heel Nederland moet weten wat een specialist ouderengeneeskunde doet’

Na twee termijnen draagt Jacqueline de Groot het voorzitterschap van Verenso over aan Rhona Hoven-Eveleigh. In de afgelopen jaren groeide de vereniging niet alleen in aantal leden en medewerkers, maar bestendigde de specialist...

Onderwijstheportugalnews.com15 okt

Portugal start een openbare raadpleging over het gebruik van AI op scholen

Het ministerie van Onderwijs heeft nieuwe richtlijnen voorgesteld voor een verantwoord gebruik van kunstmatige intelligentie in de klas.

Marketingmarketingtribune.nl9 okt

Marketingtransfers week 41, 2026

Een oude bekende keert terug, een ander neemt na dertig jaar afscheid en ook elders in marketingland wordt er weer flink van stoel gewisseld. Van nieuwe functies tot een fusie en een carrièreswitch: ook deze week zit de marketingwereld niet stil.