MarketingCustomer First
'Nieuwe dingen leren houdt je brein fris én helpt ontspannen'
In de zomerserie ‘De zomer van…’ vragen we mensen uit de wereld van klantcontact hoe zij hun zomer doorbrengen, welke ervaring indruk maakte en met welke frisse blik ze na de vakantie weer aan het werk gaan. Katja Veen - Buchholz, Manager Klantbeleving bij HTM, komt na de zomer met een dubbel opgeladen batterij terug om antwoord te geven op die ene, belangrijke vraag: waar kunnen we voor onze reiziger écht waarde toevoegen?

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.