MarketingCustomer First
Microsoft voegt AI-agents toe aan Dynamics 365 Contact Center
Met nieuwe AI-functionaliteiten wil Microsoft bedrijfsprocessen automatiseren en klantinteracties verbeteren. De updates zijn beschikbaar in Dynamics 365 Customer Service en Contact Center.

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.


/s3/static.nrc.nl/wp-content/uploads/2026/10/23151713/231026BUI_2037705988_php.jpg)