MarketingCustomer First28 okt 2025

Menselijkheid als nieuw concurrentievoordeel

Tijdens het Altuïtion Seminar 2025 kwamen bijna vijfhonderd professionals samen om het vak te vieren dat menselijkheid in organisaties brengt én houdt: Customer en Employee Experience. Onder het thema High Tech vs. High Touch draaide de dag om één centrale vraag: hoe blijven we betekenisvol in een wereld die steeds digitaler wordt?

Lees het volledige artikel bij Customer First

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

TagsMilo Berlijn Rien Brus Stephan van Slooten Aljan de Boer High Touch KiKa DÃ Ã Stichting Kinderen Kankervrij

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles

Marketingadformatie.nl5 okt

Dit zijn de 10 genomineerden voor het Marketingboek van het Jaar 2026

Pim reikt de Marketingliteratuurprijs al ruim twintig jaar uit. De prijs zet auteurs in de schijnwerpers die nieuwe kennis aan het vak toevoegen en marketeers aan het denken zetten over de rol van marketing in hun organisatie.

Marketingadformatie.nlgisteren 14:55

Meera Radhoe: ‘Een TikTok-account maakt je nog niet relevant voor Gen Z’

Gen Z groeit op in een wereld van algoritmes, creators en nichecommunities. Voor merken wil dat zeggen dat marketingregels niet meer vanzelfsprekend werken. Dat stelt Meera Radhoe, human insights researcher bij TrendsActive.

Voedingnrc.nl19 okt

Hoe de voedingsindustrie ruim baan krijgt om tegen de kindermarketingwet te lobbyen

Wie stuurt Sinterklaas de supermarkt uit? En wie durft de paashaas te verbieden? De levensmiddelenindustrie doet er alles aan om een wet te voorkomen die kindermarketing aan banden moet leggen. Met de paashaas als mascotte van de lobby tegen strengere regels.