Direct naar de inhoud

zaterdag 24 oktober 2026

MarketingMarketing Tribune

Meer dan helft consumenten heeft het gevoel dat service bijzaak is

Veel consumenten (54%) hebben het gevoel dat klantenservice bijzaak is voor bedrijven, terwijl CX een voorwaarde is voor groei. Dat staat in het jaarlijkse Zendesk Customer Experience (CX) Trends Report.

Lees het volledige artikel bij Marketing Tribune

Je gaat naar de website van de uitgever. Hier tonen we alleen een korte intro.

Gerelateerd nieuws

Bekijk alles